Forse più della maggior parte dei campi, l'industria della tecnologia dell'informazione si trova ad affrontare una vertiginosa velocità di cambiamento e innovazione. Le aziende IT che non valutano regolarmente tali cambiamenti e il ruolo dell'azienda nel mercato in evoluzione, rischiano di perdere clienti e contratti per imprese meglio attrezzate e preparate a nuove opportunità. Un metodo comprovato per un'azienda IT o, in effetti, un'azienda di qualsiasi tipo, è la valutazione della posizione di mercato attraverso un'analisi completa dei punti di forza, dei punti deboli, delle opportunità e delle minacce dell'azienda. Più comunemente noto come analisi SWOT, questo processo aiuta le aziende a individuare potenziali vie di guadagno, a evitare il calo delle entrate e a sfruttare il proprio valore unico per un'azienda più sana.
Cos'è un'analisi SWOT?
SWOT è un acronimo che sta per:
- Punti di forza: Le cose che la tua azienda fa bene o considera le risorse.
- Punti di debolezza: Compiti e progetti con cui il tuo business lotta o beni che manca.
- Opportunità: Eventi e circostanze che la tua azienda potrebbe sfruttare.
- minacce: Situazioni che rappresentano un rischio per la tua azienda in qualche modo.
Un modo per distinguere i punti di forza / debolezza dalle opportunità / minacce nell'analisi SWOT è di vederli dal punto di vista dell'azienda. I punti di forza e di debolezza sono interni, mentre le opportunità e le minacce sono esterne all'azienda.
Ad esempio, un'azienda IT può impiegare più codificatori con una vasta esperienza nella creazione di app web native. Pertanto, l'abilità nello sviluppo di applicazioni Web native sarebbe un punto di forza perché si basa su un asset - dipendenti - all'interno dell'azienda stessa. Se la popolarità delle app Web native diminuisce drasticamente a favore di alcune nuove tecnologie emergenti, ciò rappresenterebbe una minaccia per l'azienda, poiché proviene da attività esterne.
L'analisi dei punti di forza e di debolezza si concentra sul presente, esaminando ciò che l'azienda può fare bene oggi. D'altra parte, opportunità e minacce possono essere lungimiranti. C'è un po 'di previsione al lavoro, dal momento che stai cercando di anticipare eventi e benefici futuri, oltre ai rischi.
Scopo di un'analisi SWOT
Il processo di un'analisi SWOT è prezioso per le aziende IT in un mercato affollato. È fin troppo facile rimanere troppo coinvolti in urgenti crisi quotidiane per fare un passo indietro per avere una prospettiva sul business stesso. Allo stesso tempo, è anche facile per un imprenditore essere convinto di una certa prospettiva - o che l'azienda sia grande o che sia senza speranza e che l'azienda debba chiudere.
Un'analisi SWOT ti aiuta a dare uno sguardo approfondito alla tua attività da una struttura più oggettiva in modo da avere un'idea più chiara di ciò che l'azienda fa bene e di cosa combatte. Il processo SWOT ti costringe anche a pensare al futuro; non solo domani, ma l'anno prossimo e nei prossimi cinque anni. SWOT ti aiuta a creare una strategia a lungo termine che sfrutta i vantaggi e le forze naturali della tua azienda lavorando con il grano, non contro di essa.
Condurre un'analisi SWOT
Un'analisi SWOT può essere condotta in qualsiasi momento nell'esistenza di un'azienda. Tuttavia, i risultati migliori generalmente derivano dall'evitare questo processo in periodi di forte stress, scadenze travolgenti e pressione finanziaria. Spesso i manager usano un pezzo di carta che è stato diviso in quattro quadranti o una tabella due per due con quattro celle per tracciare il lavoro di analisi SWOT. Nella colonna a sinistra, annota i punti di forza e le opportunità, come le categorie utili e, nella colonna a destra, annota punti deboli e minacce.
Un'alternativa è creare una squadra di lavoratori a tutti i livelli dell'azienda per preparare insieme l'analisi. La squadra dovrebbe incontrarsi due o più volte per condividere opinioni e lavorare per finalizzare l'analisi. Una lavagna può essere uno strumento più efficace dei singoli pezzi di carta nelle riunioni di gruppo.
Analizzando punti di forza e punti deboli
I proprietari di aziende IT possono trovare i punti di forza e di debolezza parte dell'analisi SWOT impegnativa, dal momento che richiede obiettività sulla propria azienda, sui propri dipendenti e su se stessi. Per essere d'aiuto alla tua azienda, tuttavia, è importante ottenere una certa chiarezza in questa prospettiva.
Un modo per avvicinarsi a questa parte dell'analisi è pensare a ciò che la tua azienda fa bene, al contrario delle risorse che possiede o possiede. I beni fisici possono essere persi o venduti e i dipendenti possono andarsene, ma le competenze di base sono più fondamentali. Inoltre, pensa in modo specifico a competenze e punti di forza che aiuteranno l'impresa a raggiungere i suoi obiettivi. Se un obiettivo è quello di espandersi nel mercato locale, esaminare i punti di forza come le relazioni e le connessioni con le altre imprese locali.
Valutazione di fattori esterni
L'analisi delle opportunità e delle minacce dovrebbe concentrarsi sul mondo esterno alla tua azienda; tutti i tipi di forze esterne possono avere un impatto su un'azienda IT. Cosa sta cambiando nella tua attività o nel tuo mercato locale? Perché questi cambiamenti stanno avvenendo o cosa li sta guidando? Nel valutare i fattori esterni, è importante essere in anticipo sui propri limiti. In una analisi SWOT è richiesta una certa quantità di pensiero orientato al futuro. Tuttavia, c'è troppa incertezza nell'IT per prevedere con precisione il futuro in dettaglio.
Dopo l'analisi SWOT
Per realizzare appieno i benefici di un'analisi approfondita SWOT, un'azienda IT dovrebbe divulgare le conclusioni dell'analisi alle parti interessate, quindi pianificare un incontro di follow-up una settimana dopo. Alla riunione di follow-up, l'obiettivo dovrebbe essere quello di creare un piano per sfruttare i punti di forza dell'azienda e sfruttare tutte le opportunità identificate, riducendo al contempo al contempo i punti deboli ed evitando le minacce.
Per ogni opportunità, l'azienda può identificare, fissare obiettivi specifici che sono in linea con i valori fondamentali e la missione dell'azienda. Ad esempio, se l'azienda ha l'opportunità di sottoscrivere un contratto per servizi con un nuovo grande cliente, gli obiettivi potrebbero essere incentrati sulla creazione di una proposta orientata al valore e sul collegamento con i responsabili delle decisioni di tale società.
