L'atmosfera del tuo posto di lavoro ti fa sentire stimolato o soffocato? Se hai detto il primo, la tua azienda probabilmente dimostra un comportamento organizzativo adeguato. I fattori comportamentali influenzano il modo in cui le persone agiscono o si esibiscono all'interno di un'organizzazione. Che tu ami, odi o sia indifferente alla tua organizzazione dipende dalle persone, dalla struttura, dalla tecnologia e dall'ambiente del luogo. In definitiva, un'azienda potrebbe avere successo o fallire a causa di fattori organizzativi. Ad esempio, se i dipendenti generalmente odiano il luogo in cui lavorano, l'elevato turnover e le scarse prestazioni potrebbero affondare le prospettive a lungo termine dell'azienda.
La gente
Trascorri molte ore di veglia al lavoro, quindi è utile se sono ore piacevoli, ma non è sempre così. Le persone all'interno di un'organizzazione sono una delle principali influenze sul comportamento organizzativo generale all'interno di un'azienda. Le interazioni tra i singoli dipendenti sono, infatti, una delle principali aree di studio nell'ambito del comportamento organizzativo. Varie caratteristiche personali che possono influenzare il comportamento organizzativo comprendono il livello di istruzione dei dipendenti, il loro background, abilità e credenze.
Struttura aziendale
La struttura di un'azienda si riferisce all'organizzazione di individui in vari ruoli e alle relazioni, sia formali che informali, tra questi ruoli. Ad esempio, alcune aziende hanno rigide gerarchie che definiscono il rapporto tra manager e dipendenti, mentre altri hanno sistemi collaborativi e ugualitari in atto. Il numero di livelli in un'organizzazione influenza anche il comportamento organizzativo dell'azienda. Ad esempio, in un'azienda con molti livelli tra dipendenti entry-level e top management, i dipendenti entry-level possono ritenere di avere meno di una partecipazione nella loro organizzazione o che le loro opinioni sono valutate meno rispetto a una società in cui ci sono relativamente pochi livelli tra alto e basso.
Pro e contro della tecnologia
L'uso della tecnologia è una componente spesso trascurata del comportamento organizzativo. Ad esempio, i dipendenti di un'azienda possono esibire il comportamento organizzativo della comunicazione principalmente via e-mail, mentre i dipendenti di un'altra azienda possono prendere l'abitudine di camminare per gli uffici degli altri per parlare faccia a faccia. La tecnologia influisce anche sul comportamento organizzativo in quanto consente alle aziende di consentire sempre più ai dipendenti di lavorare da casa, con conseguente minore legame tra i dipendenti. Allo stesso tempo, l'uso della tecnologia può riunire persone separate geograficamente attraverso l'uso della teleconferenza, per esempio.
L'ambiente
Le influenze ambientali sul comportamento organizzativo possono provenire da fonti interne ed esterne. Una società impegnata in un'attività altamente regolamentata può avere una cultura rigorosa e strutturata a causa della necessità di conformarsi a determinate leggi e normative dall'ambiente esterno dell'azienda. Anche l'ambiente interno di un'azienda influisce sul comportamento organizzativo. Ad esempio, un'azienda in difficoltà avrà spesso un comportamento organizzativo diverso rispetto a un'azienda di successo e in crescita. Quando gli alti più alti di un'azienda danno l'esempio per migliorare il comportamento organizzativo, gli effetti diminuiscono per alleggerire l'umore da un livello all'altro, il che è positivo sia per il morale che per il business.