I sondaggi di opinione svolgono un ruolo importante nei modelli di business, nelle strategie politiche, nelle politiche pubbliche e nell'industria del marketing. Nella sua forma più elementare, il sondaggio di opinione consiste in sondaggisti che chiedono ai membri del pubblico in generale le loro opinioni su uno o più argomenti specifici. Il sondaggio può assumere molte forme, anche se molti dei sondaggi più completi e utili alla fine rientrano nella classificazione dei sondaggi scientifici.
Definizione
Il polling scientifico è qualsiasi sondaggio che fa uso di informazioni statistiche durante il processo di selezione dei partecipanti. Prima che i sondaggisti sviluppassero sondaggi scientifici, di solito osservavano i membri del pubblico in modo casuale o si concentravano su tipi specifici di partecipanti al sondaggio per distorcere intenzionalmente i risultati.
Il sondaggio scientifico utilizza dati demografici, tra cui sesso, età, razza, livello di reddito, posizione geografica, religione e affiliazione politica, per ottenere risultati che saranno più precisi su una popolazione più ampia. Ad esempio, un sondaggio che chiede ai membri di una comunità multietnica quale candidato che intendono sostenere in un'elezione può essere scientifico solo se ha la percentuale corretta di partecipanti di ciascun gruppo etnico in modo che corrisponda alle percentuali dell'intera comunità.
Contabilità per i dati demografici
Il vantaggio principale dei sondaggi scientifici è che rappresentano esattamente i dati demografici diversi. Aziende, politici e organizzazioni possono voler sapere come si sente un settore specifico della comunità, o come la comunità in generale risponderà alle domande del sondaggio. Il sondaggio scientifico offre la possibilità di concentrarsi su un gruppo specifico, mirato o in espansione per includere un campionamento rappresentativo della comunità. Ciò significa risultati più accurati e meno pregiudizi da parte dei sondaggisti perché riduce la possibilità di errore umano a causa di pregiudizi.
Complessità
I sondaggi scientifici sono più complessi da somministrare rispetto ai sondaggi casuali. I sondaggisti devono prima compilare i dati demografici e quindi trasformarli in un modello per la gestione di un sondaggio specifico. Il processo di gestione del sondaggio è anche più complesso perché richiede di trovare i partecipanti appropriati e di farli rispondere a un sondaggio.
Compilare i risultati e abbattere le risposte di ogni gruppo demografico richiede anche più tempo, denaro e impegno. I dirigenti che utilizzano i dati del sondaggio per prendere decisioni hanno più numeri da considerare quando riesaminano i risultati di un sondaggio scientifico.
Troppa fiducia
Un altro punto debole dei sondaggi scientifici è il loro potenziale di inaccuratezza, nonostante un'estesa preparazione e analisi scientifiche. I leader che si affidano troppo ai dati del sondaggio scientifico, o si aspettano che i sondaggi siano sempre accurati, possono prendere decisioni irragionevoli basate su dati scientifici limitati o imperfetti. I sondaggi scientifici sono costosi da amministrare ma possono essere accurati solo quando raggiungono abbastanza partecipanti. Dettagli come la formulazione delle domande del sondaggio, l'ordine delle domande e il metodo del sondaggio (telefono, online, per posta o di persona) possono influenzare i risultati. I sondaggisti includono misure di margine di errore per compensare alcune delle inesattezze potenziali in un sondaggio, ma le decisioni basate solo sui sondaggi scientifici assumono generalmente qualche rischio.
Utilità
Quando i sondaggisti adottano misure per amministrare equamente i sondaggi scientifici, e quando gli analisti combinano i loro risultati con il buon senso e altri dati disponibili, sono strumenti utili nei processi decisionali. In particolare, i sondaggi scientifici possono mostrare come le attitudini e le preferenze di un gruppo cambiano nel tempo, come quando lo stesso sondaggio produce risultati diversi in due occasioni separate. Rispetto al sondaggio casuale, il sondaggio scientifico aiuta i leader a prendere decisioni migliori e ad impegnarsi più facilmente con i membri delle loro comunità.
