Una buona gestione aziendale non è solo una questione di come un individuo si occupa dei fattori che possono controllare, ma di come rispondono alle cose che non possono. Un'ampia varietà di fattori, tra cui la domanda dei consumatori, l'economia generale, il costo delle materie prime, il panorama politico e legale e le azioni delle aziende concorrenti hanno un impatto diretto sul risultato economico di un'impresa.
Economico
L'economia generale è uno dei più ovvi fattori ambientali esterni che influiscono sulle imprese. Nessuna singola azienda ha un enorme impatto sull'economia globale, ma le imprese devono sempre reagire ai cambiamenti economici. In un'economia forte, un'azienda può esercitare una grande flessibilità in termini di prezzi, spese e assunzioni. Quando l'economia sta andando male, i redditi sono bassi e la disoccupazione è alta. Un business deve essere molto attento a come prezzi i suoi prodotti e servizi e ad esercitare cautela in termini di spese.
Esigenze dei consumatori
I cambiamenti nell'atteggiamento e nella domanda dei consumatori possono anche avere un impatto sul business. Ad esempio, negli ultimi decenni c'è stata una crescente domanda di prodotti rispettosi dell'ambiente. Le aziende hanno dovuto rispondere a questa domanda in termini di tipo di prodotti che producono, di come questi prodotti sono confezionati e di come e dove producono tali prodotti. Cambiamenti nelle abitudini dei consumatori, negli stili di vita, nei gusti e nella moda popolare devono essere tutti tenuti in considerazione negli affari.
Politico e legale
L'ambiente esterno di un'azienda è spesso influenzato dal clima politico e legale. Cose come regolamentazione del governo, imposte sulle vendite, imposte societarie e dazi all'importazione possono avere un impatto sul risultato economico di un'azienda. Inoltre, le normative ambientali e sanitarie possono imporre cambiamenti nel modo in cui un'azienda opera. In alcuni casi determinati prodotti o parti di tali prodotti possono essere vietati o giudicati non sicuri che possono costringere il ritiro dei prodotti. In altri casi, le importazioni o le esportazioni verso un determinato paese possono essere tagliate a causa della politica internazionale.
concorrenza
I concorrenti di un'azienda fanno parte dell'ambiente esterno. Nessuna azienda ha il controllo sui prodotti e servizi offerti dalle aziende concorrenti o sui loro prezzi, pubblicità, produzione, assunzioni o metodi di vendita. Le aziende concorrenti saranno ovviamente influenzate da molti degli stessi fattori ambientali esterni, come i cambiamenti politici, sociali ed economici. Alcuni fattori ambientali possono anche differire. Ad esempio, le aziende con sede in paesi diversi o la cui produzione si svolge in paesi diversi, sono influenzate in modi diversi dall'ambiente politico ed economico. Alla fine, il risultato della competizione spesso si riduce a quale azienda fa il miglior lavoro di adattamento al proprio ambiente.
