Come cambiano i comportamenti di acquisto dei consumatori, anche le tecniche di marketing utilizzate dalle aziende per vendere i loro prodotti. Per dare ai consumatori prodotti che vogliono, i marketer devono sapere quali fattori influenzano i consumatori da acquistare.Questo è il motivo per cui molte società di marketing conducono ricerche e sondaggi sui consumatori. Uno dei principali fattori che influenzano direttamente il potere di spesa dei consumatori è la stabilità del lavoro e l'economia. Le questioni contemporanee nel comportamento dei consumatori sono chiaramente visibili e influenzate dalla crisi economica del 2007 e dal crescente potere della tecnologia dal 2008.
Qualità
I consumatori sono ora interessati agli articoli che offrono una varietà di funzioni e qualità. Non solo i consumatori vogliono prodotti che dureranno a lungo, ma vogliono anche prodotti affidabili. Ciò significa che le aziende devono investire tempo nella scelta dei componenti per realizzare questi prodotti. Articoli di qualità superiore significano prodotti funzionanti meglio che in seguito pongono meno problemi ai consumatori.
Incentivi
Per attrarre i consumatori, le aziende devono portare il loro gioco "A" sul tavolo. I consumatori vogliono sperimentare qualcosa di nuovo e non effettueranno acquisti a meno che non vi sia un ulteriore incentivo, come ad esempio un negozio che offre prezzi bassi o uno sconto speciale. Secondo ConsumerAffairs.com, il 35% dei consumatori dichiara di avere più probabilità di fare acquisti in un negozio in cui sono disponibili promozioni o sconti speciali.
budgeting
I consumatori stanno diventando più intelligenti con i loro soldi e le loro abitudini di spesa. Non sono più veloci nell'usare una carta di credito e molti non acquistano oggetti se sanno che l'acquisto li metterà in debito. Invece, 1/3 dei consumatori negli Stati Uniti afferma di utilizzare le proprie carte di debito per acquistare articoli, secondo ConsumerAffairs.com.
applicazioni
I telefoni cellulari creano un'altra opportunità per i consumatori di fare una varietà di cose. I consumatori non usano solo i telefoni cellulari per fare telefonate e amici di testo; li usano anche per svolgere una varietà di altre funzioni, come ad esempio fare acquisti e navigare in Internet. Ora che le applicazioni stanno diventando estremamente popolari tra i tecnici, molte persone sono interessate a scaricare e utilizzare le applicazioni per eseguire una varietà di funzioni che semplificano la vita. Secondo ConsumerAffairs.com, le vendite di Smart Phone negli Stati Uniti sono cresciute di un incredibile 82 percento dal 2008 al 2010.
