Il settore bancario è una potenza altamente regolamentata che stabilizza l'ambiente economico delle nazioni di tutto il mondo. Le banche immagazzinano informazioni sensibili e personali sui loro clienti e le banche commerciali ospitano spesso più preziose scorte - denaro - di altre operazioni al dettaglio. I dipendenti della banca, dai dirigenti agli scrutatori, devono avere un livello più elevato di integrità e affidabilità rispetto ai dipendenti nella maggior parte degli altri settori, rendendo il ruolo delle risorse umane nel settore bancario molto più importante.
Screening del candidato
Certi lavori non richiedono un controllo approfondito, ma qualsiasi lavoro in una banca lo fa sicuramente. I dipartimenti di risorse umane nelle banche devono fare il possibile per scoprire la storia criminale e finanziaria dei candidati, per la sicurezza dei loro clienti e della loro organizzazione nel suo complesso. È altamente improbabile che le banche assumano candidati con frode finanziaria nei loro registri, ad esempio, a causa del peso puro della tentazione che una posizione in una banca potrebbe mettere su qualcuno con quel tipo di storia.
Sicurezza bancaria
I dipartimenti delle risorse umane devono progettare e monitorare i processi di lavoro per ridurre le opportunità di furto interno e collusione. Le politiche delle risorse umane separano la ricezione, l'archiviazione, l'elaborazione e l'erogazione di contante e registrano tutte le attività tramite videosorveglianza.Nel caso in cui un dipendente tenti di rubare da una banca, il reparto risorse umane deve gestire i documenti legali e i processi amministrativi richiesti dai procedimenti giudiziari.
Pagare le decisioni
Come con altri settori, i professionisti delle risorse umane nelle banche hanno una mano nel prendere decisioni per aumenti salariali e promozioni. La forza lavoro bancaria è unica in quanto spesso ha due metodi per pagare i dipendenti: salari per il back-office e altro personale e commissioni per i dipendenti delle vendite. Le decisioni di promozione per i venditori che vendono prestiti e altri prodotti finanziari differiscono dalle decisioni per promuovere il personale amministrativo. I dipartimenti delle risorse umane delle banche devono gestire sia in modo equo che strategico per lo sviluppo della forza lavoro.
Reclutamento esecutivo
Il settore bancario è altamente competitivo e le banche navigano costantemente in un campo minato legale in grado di devastare le aziende che escono fuori linea. Trovare i dirigenti giusti è cruciale in qualsiasi settore, ma soprattutto in quello in cui la concorrenza è così feroce e la conformità legale così importante. I professionisti delle risorse umane nelle banche devono fare il possibile per reclutare i migliori talenti esecutivi nel settore bancario, consentendo alle loro organizzazioni di prosperare e crescere nel futuro. I dipartimenti delle risorse umane delle aziende devono ottenere l'approvazione del consiglio di amministrazione prima di coinvolgere qualcuno in un posto esecutivo.