Il comportamento organizzativo è lo studio di come individui e gruppi si comportano e interagiscono all'interno delle organizzazioni. Questi comportamenti influenzano il modo in cui si formano gruppi e team, ciò che è considerato importante o non importante e come vengono gestiti gli ambienti di lavoro. I fattori comportamentali hanno un forte impatto sull'efficienza dell'organizzazione e sulla soddisfazione del lavoro. La ricerca sul comportamento organizzativo è guidata da cinque principi guida o ancore.
L'ancora multidisciplinare
Il comportamento organizzativo è una disciplina e al suo interno si sviluppano teorie e modelli di comportamento. Tuttavia, i ricercatori di questa disciplina devono anche scansionare una varietà di altre discipline e trarre da esse informazioni e idee pertinenti. Alcune di queste discipline includono psicologia, antropologia, sociologia. comunicazioni e tecnologia.
L'ancoraggio sistematico di ricerca
I ricercatori nel campo del comportamento organizzativo si affidano a metodi scientifici per condurre studi. L'ancoraggio sistematico della ricerca impone che le organizzazioni raccolgano informazioni e dati in modo dettagliato e sistematico e che le dichiarazioni e le ipotesi siano testate in modo quantitativo.
L'ancora contingente
Diverse azioni e decisioni possono avere conseguenze diverse in diverse impostazioni. L'ancoraggio di emergenza richiede la consapevolezza che nessuna singola soluzione funzionerà in ogni situazione e che le soluzioni organizzative ai problemi devono tenere conto delle specificità di una determinata situazione. È necessario valutare situazioni specifiche e selezionare una soluzione adatta alla situazione alla quale deve essere applicata.
L'ancoraggio di livelli multipli di analisi
Questo ancoraggio impone che le soluzioni vengano valutate dalle prospettive di vari livelli organizzativi, inclusi quello degli individui, dei team o dipartimenti funzionali, dei dirigenti e dell'azienda nel suo complesso. Molte soluzioni applicate riguardano diversi o tutti i livelli dell'organizzazione. L'analisi degli effetti a vari livelli è fondamentale per il successo.
L'ancoraggio del sistema aperto
Le organizzazioni non esistono nel vuoto. L'organizzazione e l'ambiente in cui esiste sono interconnessi. L'ancoraggio dei sistemi aperti supporta una visione dell'organizzazione che include il suo ambiente esterno, inclusi fattori come la cultura in cui si trova, i bisogni degli investitori, lo stato dell'economia, l'ambiente politico e i requisiti normativi. Supporta inoltre la visione interna di elementi quali i sistemi di comunicazione, le esigenze di marketing, i processi di lavoro e le interazioni di vari sottogruppi.
