Completare un progetto e sedersi in attesa di un pagamento che non arriva mai è frustrante e dannoso per il flusso di cassa della tua azienda. Secondo la rivista "Fortune", il 35 percento dei lavoratori autonomi nello stato di New York sono stati pagati in ritardo su almeno un progetto durante l'anno passato, nel 2013, e il 14 percento non ha mai ricevuto alcun pagamento da uno o più i loro clienti. Anche se può aiutare a sapere che non sei da solo, stare al di sopra dei clienti che non pagano è fondamentale per essere pagato in modo equo per il lavoro che hai completato.
Resisti a Lui
Alcuni clienti litigano pagando solo per vedere se riescono a farla franca. Stare in piedi davanti a questi prepotenti richiede di chiarire che si aspetta di essere pagato per intero come promesso in un accordo scritto o orale. Metti in chiaro che ti sei offerto di fare il lavoro ad un certo prezzo e hai completato la tua parte del patto. Invia una fattura di riepilogo che spiega quali aspetti del servizio sono stati completati e in quali date. Se il cliente continua a non pagare, invia una notifica in ritardo. Rispondere con un secondo avviso scaduto prima di effettuare una telefonata per riscuotere il pagamento.
Piano di rata
La situazione del tuo cliente potrebbe essere cambiata e potrebbe non essere in grado di pagare la tua fattura. Il cliente potrebbe dirti che non è in grado di effettuare il pagamento completo o potresti scoprire questo fatto quando effettui la prima chiamata di ritiro. Incoraggiatelo a impegnarsi in un piano a rate, e spiega cosa succede se non effettua i pagamenti, come incorrere in tasse in ritardo o pagare interessi. Non avrai tutti i tuoi soldi in vantaggio, ma almeno dovresti ottenere i soldi alla fine.
Agenzia delle collezioni
Se il cliente rifiuta di pagare o non può effettuare i pagamenti rateali concordati e si rifiuta di rispondere a ulteriori tentativi di raccolta, consegnare il caso a un'agenzia di recupero crediti. Le agenzie di raccolta non costano poco; si aspetta che l'agenzia mantenga dal 25 al 50 percento delle tasse che raccoglie dal cliente. Chiedi all'agenzia di segnalare il tuo cliente alle tre agenzie di segnalazione dei crediti.
Andare in tribunale
L'ammontare che il cliente deve deve garantire l'assunzione di un avvocato per perseguire il pagamento. Un avvocato può scrivere una lettera chiedendo il pagamento e spiegare quale azione legale si intende intraprendere in caso di mancato pagamento. Se fai parte di un'organizzazione professionale correlata alla tua attività, verifica se il gruppo fornisce assistenza legale. Portare il cliente in tribunale per controversie di modesta entità è un'altra opzione, in particolare se l'importo dovuto rientra nei limiti del proprio stato. Ad esempio, in Alabama, puoi accettare un cliente solo per crediti di modesta entità se l'importo che ti deve è di $ 3.000 o meno, ma in Georgia e Delaware il limite è $ 15.000.
Nel futuro
Proteggiti in futuro utilizzando un contratto Ironclad che include dettagli sui tuoi termini di pagamento, comprese le commissioni e gli interessi addebitati se il pagamento è in ritardo. Richiedi un fermo prima di iniziare a lavorare sul progetto. Bill in incrementi a lavoro ultimato; se il cliente si rifiuta di pagare alla fine, sei fuori un importo inferiore all'intera quota del progetto.