A nessuno piace la posta indesiderata, soprattutto gli invii ripetuti della stessa azienda. La posta commerciale non richiesta è una seccatura che costa denaro e disturba il destinatario. La maggior parte delle aziende rispetta il diritto del consumatore di escludere il suo nome dalle loro mailing list di sollecitazione, ma quando una società si rifiuta di portarvi fuori dalla sua mailing list, avete diverse opzioni che possono aiutare a ridurre la posta indesiderata.
Incrementare con il servizio clienti
La prima linea di difesa consiste nell'escalation del reclamo con il servizio clienti del servizio postale. Alcuni rappresentanti del servizio clienti sono addestrati a incoraggiare una persona a continuare a ricevere mailing, quindi essere fermi ma educati e cercare assistenza di supervisione può essere tutto ciò che serve. Rispondere con una lettera certificata alla sede del venditore che confermi il desiderio di essere rimosso dalle spedizioni future.
Elenchi di non-posta
La Direct Marketing Association è uno dei vari gruppi che gestiscono un elenco di mancati contatti. Il DMA contiene oltre 4.500 aziende e le sue liste sono utilizzate da società di tutto il paese per invii commerciali non richiesti. Aggiungendo il tuo nome alla lista di non-mail del DMA, sarai escluso dagli elenchi che arrivano ai mailer in primo luogo. Inoltre, informa il DMA se una delle aziende associate non rispetta una richiesta di rimozione da un elenco.
Better Business Bureau
In casi estremi, presentare un reclamo al Better Business Bureau locale. Anche se questo non fermerà necessariamente gli invii, la minaccia di un reclamo BBB spesso farà sì che un mailer difficile riesca a saggiarlo e fermi gli invii. Come minimo, una lamentela avvertirà gli altri consumatori che un'impresa potrebbe essere difficile o non rispondere alle richieste dei clienti.
Ritornare al mittente
Un'ultima opzione: restituire la posta al mittente. Scrivi "rifiutato - ritorna al mittente" sulla busta (questo potrebbe non funzionare con pubblicazioni lente come i mailing dei coupon) e rimetterlo nella casella di posta. Questo non solo avviserà il mailer che sei serio riguardo al non accettare posta non richiesta, ma crea un ulteriore onere per loro di dover gestire la posta restituita.
