Un buon manager può creare un ambiente di lavoro efficace che aumenta le entrate aziendali. Tuttavia, se tale gestore non rispetta le politiche e le procedure di un'azienda, l'azienda potrebbe incontrare difficoltà nel raggiungere obiettivi di equità, produzione e servizio. Garantire la conformità manageriale richiede un'eccellente comunicazione, analisi e capacità organizzative.
Studia i subordinati sotto il gestore e identifica le questioni sociali presenti nella comunità dei lavoratori. La resistenza dei subordinati ha un impatto sulla capacità del manager di rispettare e applicare politiche e procedure. Comprendere le basi sociali della forza lavoro può aiutarti a riflettere su come il gestore può superare le barriere sociali che potrebbero essere in contrasto con le politiche e le procedure. Discutere di questi ostacoli con il manager.
Creare un insieme chiaro di azioni disciplinari, come sospensione o retribuzione, per i manager che non seguono le politiche e le procedure fornite. Avere una riunione su questi regolamenti e fornire a ciascun manager una copia. I manager possono essere più propensi a conformarsi alle politiche e alle procedure quando sanno esattamente quali punizioni aspettarsi.
Condurre un'analisi aziendale con i responsabili per determinare esattamente ciò di cui hanno bisogno al fine di applicare le politiche e le procedure. Alcune non conformità potrebbero essere dovute alla mancanza di risorse piuttosto che alla mancanza di volontà. Preparare un piano di cooperazione per stanziare e stabilire fondi e piani per ottenere le risorse necessarie.
Offri alcuni vantaggi ai manager, come un picnic aziendale quando i manager soddisfano gli obiettivi di conformità delle policy e delle procedure. Annuncia i successi tramite la mailing list aziendale o su una bacheca.
Incontra i dirigenti e spiega gli obiettivi dell'azienda. Fornire statistiche che mostrano politiche e procedure simili hanno migliorato le entrate. In questo modo, i manager possono capire cosa è in gioco e come le politiche e le procedure sono cambiamenti positivi piuttosto che ostacoli. I manager possono avere un tempo più semplice per applicare le politiche e le procedure quando comprendono lo scopo di tali politiche e procedure.
Esegui revisioni mensili o bimestrali di ciascun manager. Identificare le politiche e le procedure con le quali il gestore non ha rispettato bene e stabilire obiettivi chiaramente definiti per soddisfare la conformità in futuro. Siate realistici in quanto il gestore può raggiungere o modificare questi obiettivi e ricordare che le modifiche probabilmente non avranno luogo durante la notte.
Istruire le risorse umane per sviluppare un sistema mediante il quale i dipendenti del gestore possano segnalare le infrazioni delle politiche e delle procedure. Se il manager logicamente non è in grado di monitorare costantemente ogni dipendente, questo può aiutare il gestore a identificare i dipendenti che devono essere disciplinati. Sviluppa un sistema simile per la segnalazione di conformità eccellente in modo che il gestore abbia un modo per premiare i dipendenti conformi.
