La maggior parte delle organizzazioni richiede ai propri dipendenti di sapere come scrivere determinati tipi di report. Ad esempio, i professionisti dell'assicurazione della qualità dovrebbero sapere come scrivere rapporti di qualità. Un rapporto sulla qualità aiuta a valutare gli attuali sistemi di controllo dell'organizzazione per garantire la qualità di prodotti, servizi e processi. Rapporti di qualità ben organizzati possono essere utilizzati da altri professionisti per migliorare i prodotti e i processi dell'organizzazione.
Usa le tue note. Durante la revisione dei processi di assicurazione della qualità all'interno di un'organizzazione, dovresti prendere appunti dettagliati su quali sono i processi, come vengono implementati dai dipendenti e quanto sembrano efficaci.
Usa un linguaggio semplice nel rapporto sulla qualità. Frasi brevi e frasi semplici sono il modo ideale per esprimere il tuo significato e garantire che tutti i professionisti possano facilmente comprendere il contenuto del tuo rapporto.
Digitare l'abstract per il report di qualità. L'abstract è un riepilogo di tutte le sezioni del report. Riepiloga ogni sezione in circa due o cinque frasi. L'obiettivo è per chiunque legga l'abstract per sapere se la lettura dell'intero rapporto vale il loro tempo.
Aggiungi una sezione per informazioni di base. Ciò dovrebbe includere il dipartimento o il processo che è stato analizzato, le persone che hanno assistito nell'analisi e lo scopo del rapporto sulla qualità.
Includi una sezione per i tuoi risultati. Quando si analizza un reparto o un processo, è necessario prestare attenzione a come vengono completati i processi, ai dipendenti coinvolti e all'efficacia dei processi per l'organizzazione. Tutti questi dettagli devono essere inclusi in questa sezione. Dati o calcoli possono essere elencati separatamente e allegati al rapporto.
Concludere il rapporto sulla qualità con una sezione di inferenze. Questa sezione offrirà le tue conclusioni e raccomandazioni per migliorare i processi che hai osservato. Fornisci molti dettagli quando offri suggerimenti. Usa i dettagli visivi dove appropriato, come grafici e grafici. Più dettagli e esempi puoi dare in questa sezione, più utile è il tuo rapporto qualità.
