Se stai per intraprendere una campagna promozionale come parte di un più ampio sforzo di marketing, vale la pena riacquistarti le basi. Subhash Jain, autore di "Marketing Planning & Strategy", osserva che gli obiettivi promozionali di due società sono suscettibili di differire, come dovrebbero, dal momento che nessuna azienda è simile. Ma molte campagne promozionali condividono obiettivi fondamentali che possono aiutare a guidare te e la tua squadra mentre prosegui con il tuo sforzo di marketing.
Fornire informazioni
Fornire le basi di ciò che il tuo prodotto o servizio ha da offrire. Spiegare le caratteristiche è importante, ma dettagliare i benefici è vitale I due non dovrebbero essere confusi. Pensa in termini di differenza tra "cosa" e "perché". Uno sforzo promozionale dovrebbe cristallizzare la differenza, rendendo chiaro ai consumatori ciò che la tua azienda ha da offrire e perché migliorerà la loro qualità della vita.
Costruisci consapevolezza
Costruire la consapevolezza è fondamentale, sia che tu sia nuovo sul mercato e che lanci un nuovo prodotto o servizio, esegua una campagna di rebranding o cerchi di ringiovanire un'offerta in flagging. Uno sforzo promozionale dovrebbe rendere i consumatori consapevoli della tua esistenza, e la ripetizione è cruciale poiché i consumatori si trovano quotidianamente a ricevere messaggi promozionali da una miriade di fonti.
Differenziare Prodotto / Servizio
Nei circoli di marketing, anche il differenziatore è noto come il "proposta di vendita unica." Comunicare attraverso uno sforzo promozionale come il tuo prodotto o servizio è diverso, migliore, più veloce, più efficiente o anche meno costoso può essere il "gancio" che attira i clienti - e li fa tornare indietro.
Piqué interesse
Fai il salto verso il passaggio chiave di interesse suscitando attirare l'attenzione sul tuo prodotto o servizio. Le strategie promozionali possono spaziare dalla fascia bassa - assumere un adolescente per indossare un abito da gorilla e sventolare un segno impresso con il nome della tua azienda - ad intellettuali, come assumere un esperto rispettato per ospitare un elegante laboratorio per il pranzo nella tua sede.
Suggerimenti
-
Fare il vostro "diligenza dovuta" e assicurati di conoscere bene i tuoi clienti; non puoi creare uno sforzo promozionale accattivante a meno che tu non sappia cosa susciterà il loro interesse.
Stimolare la domanda
Crea una domanda in modo che i clienti cerchino attivamente il tuo prodotto o servizio. Il tuo sforzo promozionale può tentare di raggiungere questo obiettivo in modo fluido durante tutto l'anno o concentrare le risorse in determinati momenti critici vendite di boe.
Rafforzare il marchio
Rafforza il tuo marchio per assicurarti che i nuovi clienti diventino clienti fedeli e duraturi della tua attività. Il rafforzamento attraverso uno sforzo promozionale non dovrebbe solo ricordare ai clienti che la vostra azienda è "là fuori" e aperta al business, ma anche questo sono necessari per il successo della tua azienda.
Avvolgetelo
Cogli l'opportunità e abbraccia tutti questi obiettivi quando stai per lanciare un nuovo prodotto o servizio.
- Fornire informazioni attraverso una miriade di canali: sul sito web della tua azienda, attraverso i mailer e in incontri faccia a faccia come le case aperte. La ripetizione è vitale perché aiuta costruire consapevolezza.
- Valuta i passaggi che hai seguito e aggiusta di conseguenza se un metodo non produce i risultati desiderati. Ad esempio, se i mailer di massa che incoraggiano le persone a riscattare il mailer per un prodotto promozionale non portano i clienti alla tua attività, è probabilmente il momento di spostare il tuo tempo e le risorse su altri metodi.
- Una volta che hai guadagnato un po 'di attenzione nel mercato, è importante sfruttarlo al meglio comunicando come la tua azienda è diversa, perché i potenziali clienti dovrebbero frequentare la tua attività e quali benefici ne deriveranno.
- Vendite, sconti e omaggi sono modi collaudati per pique interesse dei clienti.
- Se i clienti sono soddisfatti dell'esperienza, avrai fatto un passo importante verso stimolare la domanda. Questo passaggio non è così difficile come sembra, soprattutto se si stabilisce un veicolo promozionale come un programma fedeltà o premio cliente.
- Rafforzare il tuo marchio potrebbe sembrare la fine della strada del ciclo promozionale, ma è davvero l'inizio di un nuovo viaggio. Ospitare notti di apprezzamento dei clienti, inviare newsletter mensili, didattiche e persino biglietti d'auguri ai clienti sono metodi promozionali comprovati.
Suggerimenti
-
Leggi le strategie di marketing e promozionali sviluppate da società rinomate come American Express. L'idea non è tanto quella di replicare le loro mosse quanto di capire il ragionamento e la metodologia dietro di loro.
