Le strutture organizzative alte e piatte si riferiscono alle strutture dei livelli di gestione di un'organizzazione. Un'organizzazione alta, o un'organizzazione verticale, è quella in cui il CEO si trova in cima alla catena di comando, con vari livelli di gestione sottostanti. Un'organizzazione piatta, o un'organizzazione orizzontale, comporta meno livelli di gestione e una maggiore autonomia dei dipendenti nel processo decisionale.
Fattori che influenzano la scelta
Diversi fattori determinano se una società sceglierà di essere un'organizzazione alta vs piatta. La dimensione dell'azienda è una misura chiave, con molte aziende più grandi che optano per la struttura alta. Le piccole imprese spesso hanno poca scelta ma operare con una struttura piatta. Le competenze dei dipendenti sono un altro fattore interno che può avere un peso - dopo tutto, i dipendenti altamente qualificati possono spesso gestire i propri obiettivi e le scadenze meglio dei lavoratori non qualificati di livello base.
Inoltre, fattori esterni, come una recessione economica, spesso comportano un numero inferiore di dipendenti e una struttura più piatta. Una tecnologia migliore a volte significa che le aziende non hanno bisogno di tanti middle manager, il che si traduce in aziende che rimuovono i livelli dalla gerarchia di struttura alta. Altri fattori includono lo stile di leadership dei proprietari e il top management e gli obiettivi di business.
Strutture organizzative alte
Generalmente, più grande è l'azienda, più complessa è la sua struttura, ad esempio, l'esercito degli Stati Uniti, con i suoi numerosi membri e la lunga catena di comando è un'organizzazione molto alta. Nelle strutture alte, diversi livelli di gestione avvengono tra impiegati in prima linea e dirigenti superiori. Poiché le organizzazioni alte generalmente hanno meno dipendenti che riferiscono a ciascun manager, i manager possono fornire una supervisione maggiore.
Strutture organizzative piatte
In confronto ad una struttura organizzativa alta, una struttura organizzativa piatta ha meno livelli di gestione e quindi una catena di comando corta. Le strutture piatte tendono a potenziare maggiormente gli impiegati e a consentire loro un maggiore senso di responsabilità e autonomia. I dipendenti in una struttura piatta sono incoraggiati a collaborare per risolvere i problemi aziendali. Questo è il motivo per cui molte aziende tecnologiche e altre nuove imprese che sperano di incoraggiare l'innovazione preferiscono spesso strutture organizzative piatte.
Tesla è un esempio di una grande azienda che sceglie di esercitare una leadership piatta. Il CEO Elon Musk ha dichiarato della politica di comunicazione della società, "Chiunque in Tesla può e dovrebbe inviare email / parlare a chiunque altro in base a quello che pensa sia il modo più veloce per risolvere un problema a vantaggio dell'intera azienda".
Pro e contro di ciascuna struttura
Entrambi i tipi di strutture hanno pro e contro. Contrariamente alle strutture alte, nei gestori di strutture piatte tendono ad avere più dipendenti che riferiscono a loro. Di conseguenza i manager non possono sempre fornire un'ampia supervisione, portando i dipendenti a trovare più soluzioni per conto proprio. Pertanto, i dipendenti beneficiano di una maggiore libertà in una struttura piatta; tuttavia, potrebbero essere più confusi su quale sia esattamente il loro ruolo all'interno dell'azienda.
Le aziende più grandi, con le loro alte strutture organizzative, spesso forniscono ai dipendenti una maggiore direzione, dando ai dipendenti un maggiore senso di sicurezza del lavoro e la comprensione di quali siano i loro ruoli all'interno dell'azienda. Le strutture alte sono particolarmente vantaggiose per i dipendenti nuovi o non specializzati che possono utilizzare l'orientamento e la guida per aiutarli a completare i loro compiti. Questo è il motivo per cui la maggior parte delle fabbriche e altre aziende che utilizzano lavoratori poco qualificati preferiscono una struttura di gestione alta.
