Le scale Likert sono utilizzate nelle interviste di ricerca per misurare le risposte dei partecipanti al sondaggio. Il ricercatore rilascia una dichiarazione o domanda e il partecipante al sondaggio ha un numero di scelte che rappresentano il grado della sua risposta. Le scale Likert possono avere ovunque da due a sette opzioni di risposta, anche se generalmente hanno solo quattro o cinque risposte. I ricercatori assegnano punti a ciascuna risposta sulla scala per dare valore numerico ai dati nei risultati del sondaggio.
Scale di accordo
Le scale di accordo determinano in che misura il rispondente del sondaggio è d'accordo o in disaccordo con una dichiarazione. Un'affermazione su scala di accordi potrebbe essere, "Le uova sono la colazione più salutare", e agli intervistati verrà chiesto di valutare quanto fortemente siano d'accordo con tale affermazione. Una scala di cinque punti dell'accordo può includere risposte come "fortemente d'accordo, d'accordo, indecisi, in disaccordo, fortemente in disaccordo".
Scale di frequenza
Le scale di frequenza determinano la frequenza con cui l'intervistato esegue una determinata attività. Una domanda in scala di frequenza potrebbe essere: "Quante volte mangi le uova a colazione?" Una scala di frequenza a sei punti può includere risposte come "sempre, molto frequentemente, occasionalmente, raramente, molto raramente, mai".
Scale di importanza
Le scale di importanza consentono al ricercatore di conoscere l'importanza di determinati fattori per l'intervistato. Una domanda su scala di importanza potrebbe chiedere: "Quanto è importante mangiare uova a colazione tutti i giorni?" Una scala di importanza in cinque punti può includere risposte come "molto importanti, importanti, di moderata importanza, di poca importanza, senza importanza".
Bilance di qualità
I ricercatori utilizzano le scale di qualità per determinare gli standard dei rispondenti al sondaggio quando si tratta di un prodotto o servizio. Una domanda su scala di qualità potrebbe chiedere: "Qual è il livello di qualità delle uova HappyTime Breakfast?" Una scala di qualità a cinque punti può includere risposte come "estremamente povere, al di sotto della media, medie, superiori alla media, eccellenti".
Scale di verosimiglianza
Le scale di verosimiglianza chiedono al rispondente del sondaggio se una dichiarazione è simile a se stessa. Una frase in scala di verosimiglianza potrebbe essere: "Mangio uova a colazione". Una scala di verosimiglianza a sette punti può includere risposte come "quasi sempre vero, di solito vero, spesso vero, a volte vero, a volte ma raramente vero, di solito non vero, quasi mai vero. "Le scale di verosimiglianza possono avere solo due punti, con il sondaggio che chiede:" Quanto è questa affermazione come te? "e con le possibili risposte di" come me, a differenza di me ".
