Un obiettivo è una dichiarazione scritta che descrive sinteticamente azioni tangibili da intraprendere basate su un motivo o una missione predefiniti. Gli obiettivi sono usati da individui e organizzazioni. In generale, gli individui fissano degli obiettivi riguardo alla loro carriera e alle loro attività professionali. Organizzazioni e imprese fissano obiettivi per vari dipartimenti che si allineano con la missione globale dell'organizzazione. Gli obiettivi sono affermazioni largamente dichiarate, non misurabili e ben scritte che non hanno "data di scadenza". Rimanere focalizzati sugli obiettivi aiuta le imprese e gli individui a decidere quale linea di condotta intraprendere e perché.
Obiettivi contro obiettivi e missione
Mentre un obiettivo non è misurabile, un obiettivo è misurabile. Ad esempio, un produttore di automobili potrebbe fissare un obiettivo per vendere 1 milione di automobili e fissare un obiettivo per "mantenere una posizione di leadership nell'industria automobilistica". L'obiettivo e l'obiettivo si allineeranno quindi alla missione dell'azienda di "sostenere una crescita redditizia fornendo ai consumatori con la migliore esperienza di concessionaria."
Carriera e obiettivi professionali
Gli individui fissano obiettivi professionali e di carriera a breve, medio e lungo termine. Ad esempio, una persona anziana che sta per conseguire il diploma di laurea in biologia potrebbe fissare un obiettivo a breve termine di ottenere uno stage presso un'azienda farmaceutica. I suoi obiettivi intermedi includevano azioni come la ricerca di aziende farmaceutiche che hanno stabilito programmi di tirocinio, contattando l'ufficio per lo sviluppo della carriera del campus e finalizzando il suo curriculum. Il suo obiettivo a lungo termine potrebbe essere quello di far parte del consiglio di amministrazione di una società farmaceutica internazionale. Nel suo curriculum, dichiarerebbe un obiettivo a breve termine "per ottenere un'esperienza di tirocinio che mi preparerà a intraprendere un percorso di carriera come biologo con un'importante azienda farmaceutica".
Obiettivi di marketing strategico aziendale
Gli obiettivi di marketing strategico si concentrano su ciò che l'azienda farà per sostenere una posizione competitiva sul mercato. Le componenti delle dichiarazioni oggettive strategiche possono riguardare aree come la selezione dei prodotti, il prezzo e il servizio clienti. Un esempio di un obiettivo di mercato strategico per una catena di hotel potrebbe essere quello di "offrire ai viaggiatori le sistemazioni più economiche in oltre 500 sedi". Un'azienda con una missione di marketing globale potrebbe dichiarare un obiettivo "diventare la catena di pizzerie più popolare in Russia. "Un produttore di abbigliamento femminile plus size potrebbe fissare un obiettivo strategico per" offrire alle donne più grandi la più ampia selezione di stili contemporanei ".
Obiettivi operativi aziendali
Gli obiettivi operativi si concentrano sugli aspetti interni di un'impresa e su ciò che sarà necessario per mantenere redditizio il business in modo che mantenga e aumenti la sua quota di mercato. Gli obiettivi operativi si concentrano sulle persone, sullo sviluppo del prodotto, sull'inventario e sulla distribuzione. Ad esempio, un produttore di bibite potrebbe fissare un obiettivo operativo per "migliorare il tempo di restituzione dagli impianti ai centri di distribuzione". Una società di software potrebbe fissare un obiettivo per "diventare riconosciuto per lo sviluppo dei programmi software più innovativi". Un fast-food catena potrebbe fissare un obiettivo per "migliorare la soddisfazione del cliente migliorando la formazione del servizio clienti".
