Fattori nell'economia, gestione dei rischi, contenimento dei costi e mantenimento degli affari in un mercato competitivo sono le questioni che le compagnie di assicurazione affrontano regolarmente, secondo Price Waterhouse Coopers. Incertezza per quanto riguarda l'economia e cambiamenti nel modo in cui le persone fanno affari a tenere questo settore sulle spine mentre si sforza di soddisfare le esigenze dei consumatori e garantire il successo a lungo termine.
Mantenimento di fondi in duri tempi economici
Price Waterhouse Coopers ha dichiarato che, invece di vedere i beni collassanti, le compagnie di assicurazione devono affrontare problemi relativi a crolli di hedge fund, titoli strutturati e azioni, secondo la pubblicazione "Top Nine Insurance Industry Issues in 2009". Di conseguenza, i mercati del credito si sono bloccati, le vendite nelle polizze vita sono diminuite, le commissioni di gestione delle attività sono diminuite e gli assicuratori obbligazionari e ipotecari hanno perso ingenti capitali. Nel tentativo di conservare i fondi che hanno, le compagnie assicurative stanno facendo il possibile per negare le richieste, pagare meno negli insediamenti e difendere le loro richieste di risarcimento in tribunale, una battaglia che può richiedere diversi anni, secondo un articolo della CNN del 2007.
solvibilità
Le aziende che offrivano un'assicurazione sulla vita a termine e intera hanno iniziato a offrire prodotti "sensibili al mercato" nel tentativo di espandere i portafogli di prodotti, secondo Price Waterhouse Coopers. Ciò ha dato agli assicurati rendimenti competitivi e ha dato alle compagnie assicurative un vantaggio nel mercato dei servizi finanziari. Di conseguenza, i calcoli delle riserve sono soggettivi, più complessi e i portafogli di investimento richiedono maggiore attenzione al fine di gestirli in modo che i rendimenti e il flusso di cassa siano allineati con le passività future. I prodotti sensibili al mercato che implicano investimenti a lungo e breve termine per le aziende che vendono assicurazioni sulla vita vedono rendimenti bassi. Di conseguenza, le compagnie di assicurazione devono esaminare altre strade per garantire la solvibilità e aumentare gli sforzi di conservazione.
Ridurre i costi
Gli sforzi di riduzione dei costi possono avere conseguenze devastanti per le compagnie di assicurazione, ma è un problema che affrontano in uno sforzo di guadagno di capitale. Le compagnie di assicurazione, in quanto determinano i costi da tagliare, devono considerare le forze alla base dei costi. Questo li aiuta a garantire che un taglio in una zona non aumenti il costo in un'altra, il che può rendere meno competitiva un'impresa di assicurazioni. Ad esempio, il taglio dei benefici per i dipendenti riduce la fidelizzazione dei dipendenti, oppure i tagli nel personale possono portare a lunghi tempi di conversione. Financial Web afferma che con l'aumento dei costi delle compagnie di assicurazione, il loro capitale diminuisce. Inoltre, le compagnie assicurative incontrano difficoltà quando si tratta di creare piani di miglioramento che riducono i costi quando i piani mancano di risorse, priorità, dipendenze e integrazione dell'elemento umano, come la formazione, la comunicazione e la gestione delle prestazioni.