Un rapporto di analisi del gap cerca di confrontare le prestazioni di un'organizzazione rispetto a standard o obiettivi target. Qualsiasi tipo di organizzazione o azienda può essere efficacemente analizzato utilizzando la metodologia di analisi del gap. Secondo Adams Sixth Sigma, tutte le organizzazioni di successo hanno un processo di raccolta di dati e sottoponendoli a un'analisi approfondita del gap. L'analisi delle lacune viene utilizzata in modo appropriato quando si esaminano le prestazioni all'interno di tutti gli aspetti di un'organizzazione. Questi possono includere, ma non sono limitati a, tecnologia dell'informazione, sviluppo del business, risorse umane e conformità normativa.
Articoli di cui avrai bisogno
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Insieme di obiettivi o standard per ogni fase dell'organizzazione
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Statistiche dettagliate relative alle prestazioni all'interno di ciascuna arena
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Software analitico in grado di massaggiare grandi quantità di dati
Istruzioni
Analizza in che modo i dati relativi alle prestazioni vengono confrontati con i benchmark impostati all'interno di ciascun gruppo costituente che comprende la tua organizzazione. Utilizzare numeri oggettivi quando possibile ed evitare l'inserimento di valutazioni soggettive nel modello di analisi del divario.
Identificare le carenze in ciascuna fase dell'attività contro gli obiettivi promulgati. Quantificare in termini tangibili l'entità di ogni mancanza.
Determinare se esistono risorse sufficienti all'interno dell'organizzazione al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati. Studiare i dati delle prestazioni individuali al fine di accertare se le carenze delle risorse si riferiscono a qualità o quantità.
Calcolare le risorse aggiuntive necessarie necessarie per portare le prestazioni agli obiettivi dichiarati dell'organizzazione. Delineare i problemi di qualità all'interno delle risorse attuali dell'organizzazione, laddove applicabile.
Chiedere il contributo del personale dell'organizzazione in merito alle conclusioni del rapporto di analisi del gap. Estrapolare dai dati quali aree all'interno dell'organizzazione hanno bisogno di focalizzare e ideare un piano d'azione per colmare il divario tra le prestazioni attese e quelle effettive.
Suggerimenti
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Secondo Business Consulting Buzz, la metodologia di analisi del gap può essere utilizzata efficacemente sia dalle grandi che dalle piccole imprese.
L'uso di un modello di report di analisi dei gap può semplificare il processo di creazione.
avvertimento
Sii meticoloso nella raccolta dei dati e ricorda di ascoltare il vecchio adagio di "Garbage in, garbage out".
