Quando vuoi migliorare la tua attività o creare un progetto, un'analisi del divario può aiutarti a comprendere gli ostacoli che devi superare. Prima di intraprendere modifiche al tuo modo di fare business, un'analisi delle lacune ti consente di valutare i tuoi obiettivi per assicurarti di essere nella giusta direzione. Puoi anche valutare i tuoi punti di forza e di debolezza e lo sforzo necessario per costruire un ponte verso il successo che desideri.
A partire dalla fine in mente
La tua analisi del gap inizia con una valutazione di dove vuoi che sia la tua attività. Probabilmente hai un'idea dei cambiamenti che vorresti apportare, ma chiarire che cosa faranno queste modifiche per la tua azienda può aiutarti a concentrarti. Puoi scrivere una descrizione dettagliata della tua azienda nel modo in cui la prevedi dopo aver apportato le modifiche, compresi i dati di vendita, i tipi di nuovi clienti, i nuovi prodotti o servizi e la quota di mercato. Questa è la fase di un'analisi del divario in cui lasci prendere la tua visione creativa.
Scoprire dove sei
La valutazione di dove si trova ora la tua azienda dovrebbe includere vendite, redditività, esperienza attuale, valutazioni del servizio clienti, utile sul capitale investito e qualsiasi fattore che desideri vedere migliorato apportando modifiche. Ad esempio, potresti scoprire che il tuo reparto spedizioni impiega 10 giorni per spedire l'ordine medio. Questo può essere un buon punto di partenza per affrontare le modifiche che desideri apportare alla consegna dei tuoi prodotti. Per fare un altro esempio, potresti notare che il volume delle vendite aumenta mentre la redditività è in calo. Prendi nota di questo problema nella tua analisi per aiutare a identificare le inefficienze.
Identificare i compiti tra qui e là
Quando guardi dove sei e dove vuoi essere, puoi trarre beneficio dal chiedersi quali ostacoli si trovano nel modo in cui ti trovi. Il divario tra il tuo stato attuale e quello futuro contiene problemi che devi risolvere. Ad esempio, se si desidera ottenere una quota di mercato, potrebbe essere necessario valutare se il marketing e la pubblicità sono adeguati. Allo stesso modo, raddoppiare le vendite potrebbe richiedere di affrontare i limiti di spazio nella tua struttura attuale che ti impedisce di aggiungere personale, attrezzature o prodotti.
Creare una strategia per colmare il divario
Prima di caricare nel vuoto, creare piani per affrontare i compiti vitali che dovranno essere compiuti. Una strategia completa per superare gli ostacoli e mettere in atto nuove pratiche può aiutarti a realizzare la transizione che hai immaginato. Ad esempio, se si desidera aumentare le vendite, potrebbe non essere necessario assumere altri venditori. Invece, potresti dover aggiungere un sistema di bonus che motiva il tuo attuale personale di vendita o potresti aver bisogno di una migliore qualità del prodotto. La tua strategia può risolvere le carenze specifiche piuttosto che cercare in modo casuale i metodi per raggiungere i tuoi obiettivi.
