La maggior parte dei manager si occupa di dipendenti impegnativi a un certo punto. Questi dipendenti potrebbero non avere le competenze necessarie per svolgere il loro lavoro, potrebbero ignorare le politiche aziendali o potrebbero commettere un atto contro la società. In ogni caso, il manager dovrà risolvere il dipendente dall'azienda. Come parte del processo di cottura, il gestore deve scrivere una lettera di risoluzione del rapporto di lavoro al dipendente. La lettera fornisce la documentazione scritta della risoluzione, e il suo tono dovrebbe rimanere professionale e gentile in tutto.
Incontra prima il dipendente. Il dipendente non dovrebbe essere sorpreso di ricevere la lettera di risoluzione. Inoltre, le valutazioni delle prestazioni in corso dovrebbero aver già allertato il dipendente nelle aree di lavoro in cui non ha funzionato al livello richiesto. Spiega che, dopo ripetuti tentativi di risolvere il problema, il dipendente non è riuscito a soddisfare i requisiti di lavoro. Affermare che, di conseguenza, l'azienda deve interrompere il rapporto con il dipendente.
Scrivi la prima bozza della lettera di risoluzione. Inizia con carta intestata della società e utilizza un formato lettera commerciale standard. Includere la data e il nome e l'indirizzo del dipendente nella parte superiore della pagina. Scrivi il motivo della lettera - il fatto che l'azienda stia chiudendo il dipendente - nel primo paragrafo. Nel secondo paragrafo, spiegare il motivo della risoluzione.
Indicare i diritti del dipendente. Nel terzo paragrafo, includere le informazioni relative alle azioni che il dipendente può intraprendere per appellarsi alla decisione. Se il dipendente appartiene a un sindacato, ad esempio, includere le informazioni di contatto del rappresentante sindacale.
Rivedi la lettera per accuratezza e professionalità. Confrontare ogni dichiarazione relativa al motivo della risoluzione con i documenti del personale del dipendente. Verifica le date e i risultati di ogni riunione di valutazione delle prestazioni. Leggi la lettera ad alta voce. Evidenzia le frasi che suonano aspre o giudicate e riscrivi queste parti della lettera.
Consultare un rappresentante legale. Prima di spedire la lettera, chiedi al legale della tua azienda di esaminarla. Tale documento potrebbe rappresentare una munizione legale che il dipendente potrebbe usare contro la compagnia. Un esperto legale può identificare qualsiasi affermazione che possa creare una responsabilità nei confronti dell'azienda.
Suggerimenti
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Resta calmo e includi un rappresentante delle risorse umane mentre affronti il processo di risoluzione. I dipendenti terminati reagiscono in vari modi. Alcuni reagiscono con le lacrime, mentre altri diventano aggressivi. Avere personale delle risorse umane presenti garantirà che gestirai il dipendente in modo appropriato, fornendo al tempo stesso un fronte unito per l'azienda.
