Un tempo i siti Web aziendali erano un dominio riservato principalmente alle grandi aziende e agli e-business, ma la crescente ubiquità dell'accesso a Internet rende importante per tutte le aziende avere una presenza sul web. Anche le piccole imprese che svolgono attività commerciali offline, come palestre, appaltatori e altre società di servizi, possono potenzialmente trarre vantaggio dall'avere un sito web.
Esposizione Web
Un sito Web rende un business accessibile ai consumatori in ogni momento. Anche se un'azienda non genera entrate online, un sito Web consente ai consumatori di trovare informazioni sul business quando necessario e offre l'opportunità commerciale di interagire con i consumatori attraverso vari canali come email, forum di discussione e social media. I consumatori moderni si aspettano di essere in grado di trovare informazioni aziendali di base, come numero di telefono, indirizzo e ore di negozio online.
