La pubblicità è uno degli aspetti più importanti del marketing perché i consumatori non possono acquistare prodotti se non sanno cosa sono e dove trovarli. Le aziende possono utilizzare una varietà di diversi strumenti pubblicitari per informare i consumatori sui vantaggi dei loro prodotti e servizi, aumentare la consapevolezza del marchio e guidare le vendite.
Stampa e pubblicità esterna
Stampa e pubblicità all'aperto trasmettono le informazioni ai consumatori attraverso mezzi fisici. Gli annunci di stampa sono annunci collocati in pubblicazioni, come giornali, newsletter e riviste. Esempi di pubblicità esterna includono cartelloni pubblicitari, cartelli e manifesti. La posta diretta è un altro strumento di pubblicità fisica che prevede l'invio di materiale stampato come volantini e cataloghi direttamente ai consumatori. La stampa e la pubblicità esterna possono indirizzare i consumatori verso altri canali pubblicitari, inclusi siti Web aziendali e piattaforme di social media.
TV e radio
Televisione e radio sono due strumenti pubblicitari tradizionali che non richiedono la consegna di informazioni in forma fisica. Gli annunci TV e radio possono potenzialmente raggiungere milioni di utenti contemporaneamente.L'efficacia degli annunci TV e radio dipende dalla popolarità dello spettacolo durante il quale gli annunci vengono trasmessi. L'ora del giorno e la popolarità della programmazione regolano quanto sia costoso acquistare annunci TV e radio.
Telemarketing
Il telemarketing è un mezzo di pubblicità per telefono. Il marketing telefonico coinvolge direttamente i consumatori e richiede la loro piena attenzione, il che può renderlo un metodo pubblicitario efficace, ma alcuni consumatori considerano la pubblicità telefonica un fastidio. Inoltre, sempre più consumatori utilizzano i telefoni cellulari come mezzo principale di comunicazione vocale e le leggi vietano ai venditori di telefoni commerciali di chiamare i telefoni cellulari.
Web e social media
Gli annunci Web e di social media comunicano con i consumatori attraverso Internet. Gli annunci pubblicitari Web possono assumere molte forme, dagli annunci di testo e banner sui siti Web agli annunci pubblicitari in stile TV trasmessi prima o durante i contenuti video. L'invio di e-mail ai consumatori è un altro modo in cui le aziende fanno pubblicità sul Web; come con la posta diretta e il telemarketing, tuttavia, i consumatori non apprezzano sempre questo contatto non richiesto. Il social media marketing è l'uso di social network e siti web di comunità come Facebook, Twitter e Google+ per pubblicizzare e interagire con i consumatori.
