La maggior parte dei dispatcher lavora per i servizi di emergenza e le forze dell'ordine. Alcuni spedizionieri lavorano per flotte e compagnie di navigazione che gestiscono reti di distribuzione. I dispatcher di emergenza sono incaricati di prendere le telefonate in arrivo e instradare il personale appropriato in luoghi che necessitano di assistenza. Gli spedizionieri nell'agenzia di trasporti possono informare gli altri dello stato delle spedizioni e degli orari della flotta. Possono comunicare direttamente con i conducenti di camion e i conduttori dei treni per ottenere aggiornamenti sulla posizione e tempi di arrivo stimati.
Crescita occupazionale
Il tasso di crescita del lavoro previsto per i dispatcher di emergenza tra il 2008 e il 2018 è del 18%, secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti. 117.700 posizioni dovrebbero esistere entro il 2018, rendendo il campo una prospettiva allettante per coloro che sono interessati ai servizi umani. Il tasso di crescita previsto è superiore alla media, il che dovrebbe significare che anche i guadagni dovrebbero crescere e la maggior parte dei dispatcher ottiene le competenze necessarie per svolgere il lavoro attraverso la formazione dei datori di lavoro. Alcune sedi potrebbero richiedere agli spedizionieri di ottenere la certificazione professionale.
Stipendio medio nazionale
La maggior parte dei dispatcher ha un diploma di scuola superiore, con una piccola percentuale in possesso di un diploma di laurea o di alcuni corsi universitari. Circa il 19 percento completa corsi universitari che non portano a una laurea. Secondo il BLS, il 3% dei dispatcher di emergenza guadagna almeno un diploma di laurea. Lo stipendio medio nazionale per i dispatcher di emergenza è $ 35,370 a partire dal 2010, secondo il BLS. Questa media comprende poliziotti, vigili del fuoco e ambulanze.
Spedizionieri della flotta
Le spedizioni di trasporti che lavorano per le compagnie ferroviarie e di flotte guadagnano uno stipendio medio di $ 49,7700, secondo il BLS. Questa cifra è una media nazionale e riflette i guadagni tipici a partire dal 2010. Il tasso di crescita previsto per questa occupazione dovrebbe raggiungere il 13% entro il 2018, secondo il BLS. Gli spedizionieri che lavorano per linee ferroviarie e ferroviarie commerciali sono spesso incaricati di comunicare con gli ingegneri su quando fermarsi e iniziare i treni. I mittenti di treni controllano anche i problemi con i binari del treno e fanno funzionare i segnali di binario.
Spedizionieri non di emergenza
Gli spedizionieri che lavorano per le aziende che impiegano personale non governativo, come conducenti di autobus e corrieri, guadagnano uno stipendio medio di $ 34,560, secondo il BLS. La maggior parte di questi dipendenti ha un diploma di scuola superiore e l'occupazione dovrebbe ridursi dal 3 al 9% entro il 2018. Gli addetti del settore non monetario potrebbero contribuire a coordinare gli orari di lavoro e le rotte dei conducenti di autobus e navette. Inoltre, in genere comunicano regolarmente con loro utilizzando le radio a due vie per rispondere alle preoccupazioni dei clienti. Inoltre, i dispatcher comunicano ai conducenti potenziali pericoli di traffico per ridurre i tempi di viaggio.
Informazioni sullo stipendio del 2016 per gli agenti di polizia, vigili del fuoco e ambulanze
I dispatcher di polizia, vigili del fuoco e ambulanze hanno guadagnato un salario medio annuo di $ 38.870 nel 2016, secondo il Dipartimento di Statistica del Lavoro degli Stati Uniti. Nella fascia bassa, i dispatcher di polizia, vigili del fuoco e ambulanza hanno guadagnato uno stipendio del 25 ° percentile di $ 30,830, il che significa che il 75% ha guadagnato più di questo importo. Lo stipendio del 75o percentile è $ 49,570, il che significa che il 25 percento guadagna di più. Nel 2016, 98.600 persone erano impiegate negli Stati Uniti come agenti di polizia, vigili del fuoco e ambulanze.
