La formazione del personale, nota anche come formazione per i dipendenti, significa formare i dipendenti su procedure e standard operativi. Aumenta anche la produttività e la conoscenza dei dipendenti. La Biblioteca di gestione libera afferma che la formazione dei dipendenti aumenta l'efficienza, l'efficacia e la produttività insieme al morale e alla soddisfazione sul lavoro.
Motivi
Le ragioni della formazione del personale includono il miglioramento delle prestazioni, la formazione su un argomento specifico e come parte di un'iniziativa di sviluppo professionale, secondo la libreria di gestione gratuita. Può anche essere utilizzato per testare nuovi sistemi di gestione.
tipi
La formazione del dipendente può avvenire prima che il dipendente svolga l'attività. Può anche aver luogo durante il lavoro, noto come addestramento sul posto di lavoro, che, secondo il National Business Center presso il Dipartimento degli Interni degli Stati Uniti, è "uno dei migliori metodi di allenamento", poiché è organizzato, pianificato e condotto sul posto.
Temi
Secondo la libreria di gestione gratuita, gli argomenti di formazione comprendono generalmente sicurezza, molestie sessuali, etica, abilità informatiche, comunicazioni, iniziative di qualità e diversità. Tutti hanno lo scopo di aumentare le conoscenze e la capacità dei dipendenti di gestire le varie questioni, come ad esempio trattare con persone con diversi valori e costumi, sul posto di lavoro.