Micro e macro si riferiscono agli ambienti economici in cui avviene il marketing. Sebbene non siano esattamente opposti, esistono ampie differenze tra macro marketing e micro marketing. Nonostante tali differenze, questi termini si verificano spesso in tandem, in quanto costituiscono i due principali tipi di marketing.
Scopo
Micro significa piccola scala o portata mentre macro significa grande scala o portata. Il micro marketing riguarda le singole fasi di un processo complessivo. Il macro marketing, d'altra parte, esamina lo stesso processo nel suo complesso. A seconda della scala, il micro marketing riguarda qualsiasi cosa, da un singolo processo di produzione al funzionamento di un'intera azienda. Il macro marketing si applica a qualsiasi cosa, dalla relazione tra il processo di produzione e il consumatore ai modelli di acquisto globali.
preoccupazioni
Nel suo libro "Teoria del marketing", l'autore Shelby D. Hunt elenca le principali preoccupazioni sia del micro che del macro marketing. Tra le preoccupazioni elencate per il micro marketing vi sono il comportamento individuale dei consumatori, le decisioni e i metodi di determinazione dei prezzi, i canali di distribuzione, il modo in cui le imprese decidono quali prodotti produrre e commercializzare, le decisioni di confezionamento e promozionali, i metodi e la gestione dell'immagine del marchio. Tra le preoccupazioni elencate per il macroclutamento vi sono le leggi di regolamentazione del mercato, la responsabilità sociale e di marketing, le tecniche pubblicitarie socialmente desiderabili, l'efficienza dei sistemi di marketing e gli schemi generali di comportamento dei consumatori.
differenze
In molti modi, le differenze tra micro e macro marketing sono descritte al meglio esaminando le differenze tra gli obiettivi di acquisto e la portata. L'obiettivo di acquisto del micro marketing è l'individuo. Riguarda la determinazione di un prodotto che una persona apprezza, ha bisogno ed è disposto a spendere denaro. I micro professionisti del marketing si concentrano proprio su tale preoccupazione e nient'altro. L'obiettivo di acquisto del macro marketing è la massima base di clienti possibile. Riguarda determinare quali sezioni della società costituiscono il pubblico di destinazione di un prodotto e come quel prodotto raggiunge quel pubblico. Dalla distribuzione alla pubblicità, alle funzionalità, alla disponibilità in negozio e al tipo di imballaggio, il macro marketing considera tutto.
Esempi di mercato
L'ascesa di Internet e dei siti di social networking ha accelerato l'aumento dell'importanza dei micro mercati. Twitter e Facebook, ad esempio, comprendono i micro mercati. Nonostante il fatto che ognuno contenga innumerevoli utenti e singoli siti, l'attenzione di ognuno è l'individuo. I marketer devono pensare al micro quando si personalizzano le pubblicità sui siti di social media. In un mondo con meno divisioni tra culture considerate radicalmente diverse, una delle preoccupazioni principali del macro marketing diventa come prendere la tendenza A dalla regione B e venderla alla gente C. Prendiamo, per esempio, il calcio negli Stati Uniti. Le società di media e Major League Soccer perseguono in modo aggressivo i problemi di macro marketing quando considerano il modo migliore per confezionare, produrre, commercializzare e interpretare il calcio per il mercato americano, che si è dimostrato relativamente ostile nei confronti dello sport.
