Come licenziare un dipendente è qualcosa che raramente viene insegnato nelle classi di business o management, ma è essenziale guidare un dipartimento o un'organizzazione. Spesso, i datori di lavoro non riescono a possedere fino all'eliminazione del lavoro come una responsabilità di gestione seria. Ciò può portare a confusione e lavoratori infelici. Per licenziare efficacemente qualcuno, non solo devi essere onesto e diretto, ma anche compassionevole.
Pianifica il tuo lavoro eliminando le discussioni in anticipo. Un po 'di preparazione può fare molto per snellire il processo di cottura. Elencare le ragioni per cui il dipendente viene licenziato. Elaborare le risposte a possibili domande che il dipendente potrebbe avere. Considerare reazioni impreviste o estreme che il dipendente potrebbe avere per le notizie e pianificare di conseguenza. Nessuno vuole essere preso alla sprovvista da un impiegato arrabbiato o da uno che scoppia a piangere.
Sii diretto nella conversazione con il dipendente. Evitare di allentare l'argomento del lavoro del dipendente che viene eliminato; vieni fuori e dillo Dì al dipendente esattamente il motivo per cui viene licenziato. Evitare di creare storie di copertura o dare vaghe ragioni per la decisione. Nel lungo periodo, l'onestà è la migliore politica e aiuterà te e il dipendente a passare dopo l'eliminazione.
Mantieni la conversazione breve. Dì al dipendente che è stata eliminata e dille perché. Rispondi brevemente alle domande che ha sull'eliminazione o sul futuro e poi termina la conversazione con finalità. Assumendo il controllo della conversazione, non solo ottieni il tuo punto di vista, ma lasci poco spazio per un dipendente a reagire in modo estremo o richiedi di parlare con gli altri in compagnia.
Sii compassionevole. Solo perché sei diretto non significa che devi essere freddo nei confronti del dipendente. Ammetti che l'eliminazione del lavoro è un processo difficile. Fai capire che sei emotivamente interessato dalla situazione e che il dipendente non è solo. Offrire di aiutare il lavoratore a trovare un nuovo lavoro o trovare un terreno solido nel settore se è possibile farlo in modo fattibile; ciò contribuirà ad ammorbidire il colpo, ribadendo al dipendente che questa situazione non è personale.
Ringrazia il dipendente per il suo contributo alla società, se è ragionevole farlo. Evidenzia i punti positivi del suo tempo nell'organizzazione e auguragli il meglio per il futuro.
Pianifica cosa dirai agli altri dipendenti nella tua azienda o dipartimento. Se possibile, riconosci il contributo del dipendente e costruisci un senso di perdita di gruppo, piuttosto che fornire notizie sull'eliminazione dall'alto. Usa l'esperienza per costruire un cameratismo tra te e gli altri tuoi dipendenti.