Quando un dipendente esce, è importante informare il personale in modo da evitare problemi di morale e problemi legali. Come regola generale, discutere l'impatto delle dimissioni piuttosto che la ragione. Più è generica una comunicazione riguardante la separazione di un dipendente, meno problemi potresti avere.
Valutare l'impatto della partenza
Prima di iniziare a redigere il tuo annuncio, stabilisci in che modo influenzerà la società. Potrebbe temporaneamente aumentare il carico di lavoro di alcuni dipendenti, comportare un'interruzione delle operazioni, diminuire le vendite, influire sul morale o avere un effetto scarso o nullo sulla maggior parte dei lavoratori. Comprendere l'impatto delle dimissioni di un dipendente ti aiuterà a decidere che cosa devi affrontare nell'annuncio.
Decidi i tuoi motivi per l'annuncio
Ci sono molte cose positive che puoi fare con il tuo annuncio: smettere di pettegolezzi prima che inizino; confermando il dipendente rassegnato e non è stato risolto; assicurare ai lavoratori la partenza non danneggerà la compagnia; discutere dell'impatto che la partenza avrà sugli altri dipendenti; spiegando come si intende gestire eventuali impatti negativi; e offrendo alcune indicazioni su quanto a lungo potrebbe durare la transizione. Assumere la guida su questi punti, invece di lasciarli nel giro dei pettegolezzi d'ufficio, potrebbe essere la cosa più importante che fai.
Discutere l'annuncio con il dipendente
Chiedi al dipendente che ha rassegnato le dimissioni ciò che vorrebbero annunciare. Una rinuncia potrebbe venire a causa della pensione, una malattia, un'altra opportunità di lavoro, insoddisfazione per l'azienda, un cambiamento di carriera o altre situazioni di vita che potrebbero essere personali. Se non influisce sulle tue operazioni, chiedi al dipendente quando vorrebbero che l'annuncio sia fatto. Chiedete loro di essere presenti se state facendo un annuncio verbale per evitare che voci sulla separazione siano negative. Mantenersi in buoni rapporti con un ex dipendente può ridurre le probabilità che ti facciano a bocca aperta sul mercato.
Scegli la tua tempistica
Decidi quando vuoi fare l'annuncio. Annunciare immediatamente le dimissioni può ridurre le probabilità che il tuo dipendente possa riconsiderare e rimanere con te, poiché le notizie sono state rese pubbliche. D'altro canto, un ritardo può causare un aumento incontrollato del rumore delle voci se alcuni scoprono le dimissioni prima che sia ufficialmente annunciato. Inoltre, prima fai l'annuncio, prima il tuo staff può iniziare a prepararsi per la transizione.
Dire di meno è meglio
Decidi cosa dirai nell'annuncio. Evitare di discutere le ragioni della partenza per evitare problemi legali, a meno che la ragione sia qualcosa di non conflittuale come la pensione. Fai sapere ai tuoi dirigenti che non sono autorizzati a discutere le ragioni della separazione. Mentre si potrebbe desiderare di desiderare il dipendente in partenza, evitare di elogiare il dipendente se si pensa che ci sia qualche possibilità di azione legale per quanto riguarda la separazione in seguito. Se il dipendente in seguito afferma di essere stato costretto a uscire e di voler dimostrare di non essere qualificato per la propria posizione, non si desidera dimostrare di aver dichiarato pubblicamente di essere un eccellente dipendente.
Fai l'annuncio
Raccogli i tuoi dipendenti o invia la tua e-mail o promemoria all'ora del giorno in cui ritieni che sia il migliore, a seconda della situazione. Se fai l'annuncio al mattino, i dipendenti potrebbero passare la giornata a chiedersi ea sussurrare. Se lo fai prima che sia il momento di andarsene, ci sono meno possibilità per i pettegolezzi immediati dei dipendenti, ma meno tempo per le domande professionali. Annuncia che il tuo dipendente ha rassegnato le dimissioni, fornire la data prevista della separazione e fornire informazioni su come gestirai la transizione. Dì ai tuoi dipendenti che qualsiasi discussione personale sulle separazioni dei dipendenti è una violazione delle politiche della tua azienda. Se si desidera aprire la posizione del dipendente alle candidature di candidati interni o se si desidera aiutare il reclutamento, informare i propri dipendenti delle procedure.