Gli scopi e gli obiettivi dei negozi di animali sono tanto vari quanto quelli che li possiedono e li gestiscono. Un proprietario di un negozio di animali può essere motivato da un amore permanente per gli animali. Un altro potrebbe essere nel commercio puramente per un reddito consistente.Alcuni proprietari di pet shop amano trasmettere informazioni sugli animali domestici al pubblico, mentre altri preferiscono costruire una comunità basata sulla cura e la compagnia di tutto, dai coniglietti ai boa constrictor.
Profitto
L'obiettivo principale di qualsiasi attività commerciale è realizzare profitti e i negozi di animali non fanno eccezione. Questi negozi vendono animali domestici - cani, gatti, topi, porcellini d'India, uccelli - insieme a una serie di articoli per animali domestici. Cibo, gabbie, giocattoli, persino maglioni e stivali riempiono gli scaffali nella maggior parte dei negozi di animali. Per assicurarsi che i loro introiti siano maggiori dei loro costi, i proprietari di negozi di animali domestici calcolano il costo medio per articolo e quanto sono i loro affitti, servizi, assicurazioni e altri costi aziendali, quindi valutano i loro beni e servizi per superare i loro investimenti.
Formazione scolastica
Alcuni negozi di animali offrono materiale didattico, workshop e dimostrazioni per educare i proprietari di animali domestici su argomenti di interesse. I soggetti includono i metodi di addestramento del cane, la manutenzione dell'acquario, l'allevamento degli uccelli e le tecniche di toelettatura dei conigli. I negozi di animali domestici a volte si uniscono alle società locali per il benessere degli animali per fornire informazioni sugli animali da compagnia sterilizzati e castranti, nonché sui pro e contro dell'adozione degli animali da compagnia. Educare i proprietari di animali domestici aiuta i negozi di animali a raggiungere il loro obiettivo di profitto aumentando le vendite potenziali ai proprietari di animali domestici nuovi ed esistenti.
Cura degli animali
I negozi di animali domestici offrono spesso servizi come la toelettatura, l'addestramento all'obbedienza e il pet sitting. Le cliniche Shot and Spay fanno spesso parte dei servizi di un negozio di animali, offrendo vaccinazioni economiche e assistenza veterinaria. Catene di negozi di animali domestici come Petco a volte forniscono servizi di toelettatura mobile e di pronto soccorso online per gli animali domestici. Alcuni negozi di animali dispongono di bagni per cani fai-da-te, completi di shampoo, spazzole, asciugamani e stendibiancheria. Fornire servizi di assistenza agli animali domestici non solo porta entrate, ma presenta anche il negozio di animali come una squadra di professionisti.
Eventi della comunità
Alcuni negozi di animali ospitano incontri di comunità, come un gruppo di amanti dei bassotti, per creare stretti legami con i proprietari di animali domestici e incoraggiare i proprietari di animali domestici a radunarsi. I negozi possono anche organizzare feste in costume o concorsi e offrire servizi di fotografia per animali domestici. A Birmingham, in Alabama, il negozio di animali "Plus" del negozio di animali ospita una "foto con le zampe di Babbo Natale" appena prima di Natale e un "giorno di proprietà del cane responsabile di AKC" ad agosto. Organizzare eventi speciali o creare comunità di amanti degli animali domestici introduce il negozio di animali ai potenziali clienti.