Molti supervisori, dirigenti e dirigenti si impegnano di volta in volta in comportamenti coercitivi. Progettato per influenzare in qualche modo le azioni dei loro subordinati, alcuni di questi sono proibiti dalla legge. Capire quale sia la coercizione sul posto di lavoro aiuta i dipendenti e i datori di lavoro a prendere provvedimenti per evitare che si verifichi e prendere le misure appropriate per fare ammenda per eventi precedenti. La coercizione sul posto di lavoro può assumere forme diverse.
Coercizione fisica
La coercizione fisica implica la minaccia di forza fisica o di intimidazione per influenzare i comportamenti dei dipendenti. Manager, supervisori e capisquadra con evidente forza fisica o statura possono impiegare la coercizione sul posto di lavoro semplicemente stando sopra i lavoratori mentre lavorano, creando una presenza intimidatoria. Secondo il blog di leadership ed etica Execupundit, anche i dipendenti che non temono la violenza fisica da un superiore si impegnano ancora in comportamenti desiderati per evitare l'imbarazzo o l'umiliazione di essere intimiditi dal loro capo,. La coercizione fisica può aver luogo in luoghi di lavoro privi di supervisione appropriata e risorse per i dipendenti per segnalare comportamenti coercitivi.
Coercizione ingannevole
La coercizione sul posto di lavoro può anche comportare l'inganno. Dirigenti, dirigenti e altri superiori a volte offrono disinformazione o informazioni false per incoraggiare i comportamenti dei dipendenti desiderati. Ad esempio, un manager potrebbe offrire incentivi per determinati risultati senza aver mai intenzione di seguirli, forse impostando il livello così alto non c'è possibilità che l'incentivo venga assegnato. In un altro esempio abbastanza comune, ai lavoratori viene detto che la loro sicurezza del lavoro è minacciata a meno che la produttività non aumenti; tuttavia, il datore di lavoro non ha nessuno in fila per il lavoro o le intenzioni di sostituire il lavoratore.
Coercizione manipolativa
I dipendenti possono essere costretti a comportamenti o azioni desiderati attraverso la manipolazione, che spesso attinge al carisma, alla personalità o al favoritismo per una forma più sottile di coercizione sul posto di lavoro. I dirigenti trattano i lavoratori ad alte prestazioni con favoritismi, spingendo altri dipendenti a soddisfare i livelli di produttività di quel lavoratore nella speranza di ricevere favori simili. I datori di lavoro possono anche rifiutare l'approvazione per i dipendenti con l'obiettivo di mantenere i lavoratori impegnati a lottare più duramente per soddisfare le aspettative. Un'altra forma di coercizione manipolativa sul posto di lavoro implica chiedere ai dipendenti di impegnarsi a determinate scadenze e responsabilità in un ambiente pubblico, rendendo difficile per le persone rifiutare.
combinazioni
Alcuni manager impiegano molto efficacemente combinazioni di comportamenti coercitivi. Ad esempio, un manager può essere fisicamente coercitivo con alcuni dipendenti e manipolativo con gli altri. Non solo alcuni dipendenti sono fisicamente costretti, ma sono trattati per mostrare come il gestore potrebbe trattarli se rispettano i suoi desideri. In altri casi, manager e supervisori esperti in tecniche coercitive possono collaborare per massimizzare l'efficacia nel controllo dell'ambiente di lavoro.
Suggerimenti
I dipendenti hanno delle opzioni di fronte alla coercizione sul posto di lavoro. Alcune forme, come le molestie sessuali, sono illegali. Altri possono essere emotivamente drenanti, ma sono legali. La coercizione illegale può essere contestata attraverso il sistema giudiziario. Una coercizione più informale può essere affrontata fuori dai tribunali. Secondo Chaco Canyon Consulting, ci sono diritti che i dipendenti possono esercitare in tali situazioni, ad esempio, hai il diritto di rifiutare una richiesta impossibile senza azioni punitive e puoi anche accettare le richieste ma secondo le tue condizioni; ad esempio, assumersi ulteriori responsabilità, ma affermando che è necessario più tempo o denaro per completare le attività. Inoltre, è anche possibile richiedere direttamente le informazioni che si ritiene vengano deliberatamente trattenute come strumento di manipolazione.
