Una griglia di competenze, o matrice di competenze, è uno strumento che aiuta supervisori e manager a valutare le abilità dei dipendenti rispetto alle competenze richieste per le loro posizioni. Le griglie di abilità sono utili per valutare se un dipendente o un gruppo di dipendenti ha le competenze necessarie per eseguire attività specifiche. Le griglie di abilità possono essere utilizzate per valutare le competenze attuali e le esigenze future in materia di assunzioni, nonché per identificare i punti di forza, i punti deboli e le esigenze di formazione dei dipendenti. Le griglie di abilità possono anche essere utilizzate come strumenti di pianificazione per l'assunzione e la valutazione della retribuzione dei dipendenti.
Identificare i dipendenti che hanno bisogno delle loro competenze valutate. In genere, questi dipendenti fanno parte di un team di progetto, anche se è possibile identificare più team per confrontare le competenze del team. Posiziona i nomi come intestazioni nella colonna sinistra della griglia per identificare le righe.
Identificare le abilità che verranno valutate e posizionare ogni abilità nella griglia come intestazione di colonna. Idealmente, le colonne includono il set completo di competenze del team. Il numero di colonne che compongono la griglia delle abilità è uguale al numero di abilità valutate.
Identificare il sistema di valutazione in base alla granularità del grafico. Le griglie di abilità semplici usano "Y" o "N" per identificare se un determinato dipendente ha l'abilità o meno. Per griglie di abilità più dettagliate, è possibile utilizzare un sistema di classificazione (ad es. Da 1 a 5). Le rappresentazioni grafiche possono essere utilizzate per il sistema di valutazione, come torte o scatole.
Definire come misurare le prestazioni e valutare le competenze per ciascun membro del team identificato nella griglia. Le valutazioni potrebbero essere determinate dai manager o dagli stessi dipendenti. Un approccio collaborativo che utilizzi le valutazioni di manager, dipendenti e colleghi potrebbe determinare con maggiore precisione i livelli di abilità.
Crea la griglia delle abilità posizionando una valutazione in ogni intersezione di riga (dipendente) e colonna (abilità). Una volta completata la griglia delle competenze, può essere utilizzata per valutare molte dimensioni del team, inclusi i bisogni di formazione, le competenze di squadra, i candidati alla leadership e le dinamiche di squadra.
Suggerimenti
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Esistono molti modi per formattare le griglie di competenze, che vanno da griglie semplici a molto complesse che richiedono leggende. Usa il formato che ha più senso per quelli che lo useranno.
Sono disponibili molte applicazioni per aiutare a creare griglie di abilità, tra cui Microsoft PowerPoint, Word ed Excel. Le griglie di abilità possono anche essere scritte a mano.
Le griglie di abilità possono essere utilizzate per valutare i nuovi dipendenti e come strumento di pianificazione quotidiana per valutare le competenze laddove sono maggiormente necessarie.
Le griglie di abilità possono anche essere utilizzate per promuovere i miglioramenti valutando le prestazioni rispetto ai benchmark e alla riqualificazione se necessario.
avvertimento
Una buona griglia di abilità contiene informazioni aggiornate e complete. Le griglie di abilità richiedono rivalutazioni e aggiornamenti delle competenze per essere utili quando si prendono decisioni di business.
