I manager aziendali supervisionano i team di lavoratori e li indirizzano a completare i progetti e le attività necessarie per il funzionamento di un'azienda. Una leadership efficace può essere la differenza tra il successo e il fallimento di qualsiasi azienda. Una varietà di abilità e qualità è importante per i dirigenti di squadra.
Competenza
La competenza è una delle qualità più importanti di un team leader. Un team leader dovrebbe essere esperto e a proprio agio con i compiti che il suo team dovrebbe raggiungere in modo da poterlo dirigere in modo efficiente e fornire assistenza se necessario. Se un leader non è competente, può essere difficile attirare l'attenzione e il rispetto dei membri del team, rendendo difficile condurre in modo efficace.
Comunicazione
Le capacità comunicative sono essenziali. I dirigenti devono essere in grado di comunicare le direzioni in modo efficace per evitare confusione, in modo da completare correttamente le attività. Una cattiva comunicazione può comportare perdite di tempo e risorse e scarsi risultati. Ad esempio, se un allenatore non riesce a comunicare esattamente come dovrebbe funzionare una determinata partita, è improbabile che la squadra riesca se tenta di giocare. I dirigenti dovrebbero anche essere in grado di assegnare compiti senza essere timidi o prepotenti.
risolutezza
La decisione è la capacità di prendere decisioni rapidamente sulla base delle informazioni disponibili e attenersi alle decisioni che sono state prese. La decisione è una qualità di leadership importante. I team leader devono costantemente dire ai membri del team cosa fare e prendere decisioni sui progetti; l'incapacità di decidere come procedere con un progetto può ostacolare il progresso. Ritornare alle decisioni può essere costoso.
Integrità
L'integrità è un'importante qualità di leadership che descrive l'impegno di un individuo verso valori etici. Ad esempio, se un cliente ha sovrapagato accidentalmente per un servizio, un leader potrebbe esibire integrità notificando il cliente e rimborsando l'eccedenza. Mostrare l'integrità aiuta a rafforzare il comportamento etico tra i membri del team.
accessibilità
L'accessibilità è la qualità di essere accogliente e di facile comunicazione con gli altri. L'accessibilità è una parte importante della comunicazione efficace; se i lavoratori hanno paura di avvicinarsi al proprio capo squadra, possono ostacolare la comunicazione.
