Gli agenti di sicurezza del centro commerciale sono sempre alla ricerca di nuovi modi per migliorare i loro programmi. È impegnativo monitorare la sicurezza e la sicurezza di così tante persone in un unico luogo, e la pianificazione è necessaria per vedere dove saranno necessarie risorse in futuro per servire meglio il pubblico. Gli ufficiali devono tenersi al passo con le condizioni in continuo cambiamento che si presentano all'interno e all'esterno dei centri commerciali. Ciò contribuirà notevolmente ad aiutare un gruppo di sicurezza a gestire i numerosi incidenti che incontreranno.
Articoli di cui avrai bisogno
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Raccoglitore post-ordini
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Sistema DVR
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SkyWatch o Segway
Tenere a disposizione di tutto il personale di sicurezza un raccoglitore di ordini successivi. Dovrebbe avere una dichiarazione di missione chiaramente definita per il dipartimento di sicurezza del centro commerciale e elencare tutti i doveri richiesti dai funzionari di sicurezza. È anche consigliabile rivedere i suoi contenuti almeno una volta all'anno, apportando gli aggiornamenti necessari.
Aggiungi formazione in servizio durante tutto l'anno in base alle necessità. Coprire le nuove tendenze culturali e le statistiche sul crimine, la popolazione delle bande e le mode del vestito della tua zona. Ciò aiuterà gli agenti di sicurezza a individuare comportamenti sospetti durante i loro tour giornalieri.
Aumentare le pattuglie ad alta visibilità per ridurre il crimine ed essere prontamente disponibili per le esigenze del pubblico. Ciò è particolarmente importante nelle aree ad alto rischio di furto, nei tribunali del cibo, negli ingressi dei dipendenti, nei parcheggi e nei bacini di raccolta.
Assicurati di utilizzare un sistema di videoregistrazione digitale di alta qualità per la sorveglianza della telecamera. Ciò aumenterà la tua capacità di registrare video chiari e immagini fisse di attività criminali per aiutare meglio le forze dell'ordine.
Aggiungi addetti alla sicurezza extra e la presenza della polizia come parte di un programma di sicurezza per gli amanti delle vacanze. Se ciò non è sufficiente presenza visiva, noleggiare o acquistare uno SkyWatch o Segway. Lo SkyWatch è una torre di guardia che può essere elevata per una migliore sorveglianza, e il Segway è un veicolo di pattuglia a due ruote molto mobile.
Migliora le tue procedure di emergenza aggiungendo un allenamento ad alto rischio e attività criminali. La sicurezza del centro commerciale dovrebbe essere consapevole di cosa fare quando c'è un tiratore, una situazione di ostaggio, una minaccia di bomba, un rapimento o uno stupro.
Esegui periodici esercizi di emergenza, che dovrebbero consistere in esercizi da tavolo ed esercizi dal vivo. Se possibile, includi gli inquilini del centro commerciale in almeno un trapano dal vivo dopo un'ora ogni anno. Invita anche la polizia locale e i vigili del fuoco a parteciparvi.
Suggerimenti
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La formazione sulle procedure di emergenza dovrebbe anche coprire eventi come un incidente aereo, l'esposizione di materiali pericolosi, un incendio e disastri naturali.
avvertimento
I funzionari di sicurezza devono essere a conoscenza delle leggi locali in merito alla loro autorità dopo aver osservato e segnalato le procedure. Devono sapere se possono arrestare i sospetti.