Un concetto di marketing sociale è un'iniziativa di marketing progettata principalmente per cambiare le idee o le convinzioni di un demografico. Le organizzazioni usano il marketing sociale per aiutare le persone a sviluppare migliori abitudini nelle loro vite e cambiare se stessi o il loro ambiente in meglio. Allacciare le cinture di sicurezza, riciclare e segnalare attività criminali sono tutti tipi comuni di messaggi di marketing sociale. Le organizzazioni che diffondono questi messaggi usano tecniche di marketing classiche per attuare un cambiamento sano. Questo approccio ha un aspetto negativo.
Messaggio di chiarezza
Nel marketing sociale, il messaggio deve essere completamente chiaro. Questo è spesso più difficile da fare rispetto al marketing tradizionale, in cui le aziende sono interessate a convincere i clienti ad acquistare prodotti convincendo i clienti del loro valore. I marketer tradizionali possono utilizzare diversi tipi di strumenti emozionali per convincere gli acquirenti ad acquistare prodotti. I marketer della società, d'altra parte, devono convincere la popolazione demografica che l'attività avrà un guadagno sociale accumulato, che può essere difficile per le persone di vedere e non ha alcun guadagno immediato.
Motivazione organizzativa
Il marketing sociale è spesso intrapreso da organizzazioni governative, ma può anche essere utilizzato dalle imprese. Tuttavia, il marketing aziendale della società ha i suoi problemi unici. È difficile dire le vere motivazioni di un'azienda. Una società che molti vogliono migliorare la propria immagine apparendo preoccuparsi del bene pubblico, uno stratagemma di marketing tradizionale sotto mentite spoglie. Ad esempio, molte aziende sono state accusate di lavaggio ecologico o di messaggi ambientali sui loro prodotti, quindi i consumatori pensano di fare la differenza acquistando prodotti che sono rimasti invariati rispetto alle precedenti offerte.
Prezzo del pubblico
Il prezzo del pubblico nel marketing tradizionale è quanti soldi il mercato deve letteralmente pagare per il prodotto o il servizio. Nel marketing sociale, il prezzo è diverso. Le persone devono spesso abbandonare tempo, conforto o semplicemente vecchie abitudini per seguire un messaggio di marketing sociale. Questo può essere molto difficile da fare per le persone, specialmente in combinazione con problemi di chiarezza dei messaggi, dal momento che le persone potrebbero non comprendere il beneficio a lungo termine dell'azione a meno che non sia pienamente spiegato. Il prezzo del pubblico non può essere considerato troppo alto, un difficile equilibrio da colpire nel marketing sociale.
Finanziamento limitato
Nel marketing tradizionale, le grandi aziende spesso hanno milioni di dollari per investire in strategie di marketing. Il marketing crea vendite, il che crea profitto, quindi le aziende fiduciose possono aspettarsi un ritorno su questi soldi. Nel marketing sociale, il ritorno è una società migliore con meno criminalità, inquinamento o altri mali, benefici non associati al guadagno monetario. Di conseguenza, il marketing sociale tende ad operare su un budget molto limitato e può faticare a trovare fondi.
