Un conflitto di interessi può verificarsi nel mondo degli affari o nella vita pubblica. Ciò accade quando una persona ha una divergenza tra ciò che potrebbe guadagnare a livello personale, forse finanziario, e le sue responsabilità professionali. Se questo potenziale conflitto viene svelato e trattato correttamente, non ne seguiranno gravi ripercussioni. Tuttavia, se non viene affrontato correttamente, un conflitto di interessi può potenzialmente danneggiare le persone coinvolte e anche l'intera organizzazione. Un riconoscimento del potenziale di conflitto di interessi è cruciale. Troppo spesso questi problemi esplodono quando qualcosa va storto - quando il mondo esterno diventa consapevole del conflitto di interessi e si presume il peggio.
Sviluppare una politica chiara sulla divulgazione, in modo che tutti i dipendenti o membri del consiglio di amministrazione sappiano quali interessi esterni devono essere divulgati. A volte questi problemi vengono soppressi non a causa di cattive intenzioni, ma perché la persona o non ha riconosciuto il conflitto o non lo ha pienamente rivelato in tempo utile.
Diffondere questa politica e le informazioni a tutte le parti interessate. Se appropriato (forse nel caso di un ente pubblico), rendi disponibili queste informazioni anche al mondo intero. Ciò incoraggia l'apertura e riduce al minimo le possibilità di successive incomprensioni.
Mantenere la politica proporzionata Ad esempio, potrebbe essere che una persona che ha un interesse conflittuale dovrebbe semplicemente ritirarsi da particolari riunioni o processi decisionali. Non ci possono essere problemi con la persona che si occupa di altre questioni all'interno dell'organizzazione.
Sviluppare una politica chiara per affrontare situazioni in cui una persona non rivela interessi in conflitto. Questo può essere un problema serio e potrebbe essere necessario avviare una procedura disciplinare. Potrebbe essere necessario agire in modo rapido e deciso in questa situazione, in quanto le accuse di corruzione possono essere estremamente dannose e possono offuscare la reputazione di altri che potrebbero non essere stati coinvolti.
