Quando si gestisce un'impresa, i problemi sono praticamente inevitabili. È come affrontare questi problemi che possono essere la differenza tra fallimento e successo. Devi avere piani di emergenza in atto in modo da essere preparati quando sorgono problemi. Devi anche essere in grado di gestire una crisi una volta che si verifica.
Scopo: pianificazione di contingenza
Un piano di emergenza è anche noto come piano di riserva. È una strategia già pronta che puoi attuare immediatamente dopo un cambiamento nelle condizioni della tua azienda. Il piano è progettato per consentire alla tua azienda di affrontare circostanze sfavorevoli. I piani di emergenza dovrebbero esistere per tutto, dalle recessioni finanziarie ai disastri naturali. Avere questo piano in atto manterrà la vostra attività operativa, se non redditizia, durante circostanze che potrebbero influenzarlo negativamente.
Scopo: gestione delle crisi
Idealmente, la tua strategia di gestione delle crisi dovrebbe essere l'implementazione del tuo piano di emergenza. Questo non è sempre il caso. Semplicemente non puoi prevedere ogni disastro che può accadere alla tua azienda. Quando si verifica una circostanza imprevista che può mettere la tua azienda in una posizione negativa, devi analizzare e reagire alla situazione. La tua azione deve essere rapida e decisiva per evitare di peggiorare la situazione.
Come implementare: piani di emergenza
I migliori piani di emergenza sono quelli che non devi mai usare. La direzione dovrebbe incontrarsi e discutere sia gli obiettivi che le strategie per raggiungerli. Una volta che la direzione definisce una strategia primaria, dovrebbe creare due o tre percorsi alternativi nel caso in cui il primario non funzioni. Ad esempio, supponiamo che una banca commerciale desideri espandere la sua attività rivolgendosi alle imprese fuori dallo stato. La strategia finisce per costare più di quanto stia apportando. Un piano di emergenza è di concentrarsi sulle imprese locali e di espandersi verso l'esterno attraverso il passaparola.
Come implementare: gestione delle crisi
Un piano di emergenza non è sempre adatto a una crisi. Non raggiungere gli obiettivi di vendita è un problema. La costruzione del tetto che crolla è una crisi. Perdere metà della tua attività a un concorrente è una crisi. La chiave per la gestione delle crisi è mantenere un livello di testa. È necessario analizzare la situazione rapidamente, ma a fondo. Devi agire in modo tempestivo, ma non senza pensare. Alla fine una crisi potrebbe essere troppo grande per essere gestita, ma se stai calmo e agisci in modo appropriato, la tua azienda potrebbe sopravvivere.
