La gestione elettronica della catena di approvvigionamento è comunemente indicata come gestione della catena di fornitura elettronica. Combina i concetti di business elettronico (e-business) e supply chain management (SCM) e illustra come i membri del canale commerciale lavorano insieme per ottimizzare risorse e opportunità
Nozioni di base sullo SCM
La gestione della supply chain è emersa all'inizio del XXI secolo come un'estensione del trasporto e della logistica. È un processo aziendale basato su software in cui i rivenditori collaborano con i fornitori per ridurre i costi e presentare il miglior valore al cliente finale.
Opportunità elettroniche
Internet e soluzioni software avanzate migliorano notevolmente i vantaggi della partnership SCM. Lo scambio elettronico di dati (EDI) è un dato condiviso tra rivenditori e fornitori. Attraverso la collaborazione SCM, i fornitori possono accedere ai dati di inventario e logistici dei rivenditori al fine di soddisfare le richieste di inventario just-in-time e fornire risposte efficienti agli ordini personalizzati.
Benefici
Sebbene spaventoso per alcuni, la comunicazione aperta e i dati condivisi tra rivenditori e fornitori rimuovono le inefficienze del business e aiutano i membri del canale a guadagnare reciprocamente dai risparmi sui costi e dalla consegna di un valore migliore per i clienti finali.