La quota di mercato è una misura della percentuale totale di affari che la tua azienda ha rispetto ai tuoi concorrenti in un particolare mercato. Poiché la quota di mercato è direttamente associata alla redditività, l'aumento della quota di mercato è un obiettivo comune per le aziende grandi e piccole. Puoi aumentare la tua quota di mercato in vari modi, tra cui apportare modifiche al tuo prodotto o servizio, prezzi e metodi promozionali; aumentando il tuo marketing e pubblicità; e snellire la tua distribuzione e i metodi logistici.
Vendi di più ai clienti attuali
Spesso può essere più facile aumentare la quota di mercato vendendo di più ai clienti esistenti rispetto all'acquisizione di nuovi clienti. Prova ad applicare la regola "80/20", il che significa che devi concentrarti sulla vendita al 20 percento circa dei clienti che costituiscono l'80 percento della tua attività. Anche se questo principio potrebbe non essere applicabile a tutte le aziende, la chiave è concentrare i tuoi sforzi di vendita su clienti di valore elevato e ricorrenti. Utilizza mailing mirati, e-mail e coupon online e sconti per invogliare questi clienti a comprare di più da te.
Ottenere indietro ex clienti
Un altro modo per aumentare la quota di mercato è cercare di riconquistare ex clienti. Per fare questo, devi capire perché questi clienti occasionali non fanno più affari con te. Contatta i tuoi ex clienti e offri loro un coupon o uno sconto per compilare un sondaggio. Fai loro diverse domande sul motivo per cui non fanno più affari con te e cosa puoi fare per riaverli indietro. Molti forniranno feedback onesti che è possibile utilizzare per farli tornare nella vostra base di clienti.
Prova diversi tipi di canali
L'utilizzo di diversi tipi di canali di marketing può anche aiutarti ad aumentare la quota di mercato. Ad esempio, se si utilizza la posta diretta come principale tattica di marketing, provare a utilizzare altri canali come televisione, radio, stampa o online. Sperimenta diversi canali di marketing e vendita come networking, cold calling, programmi di fidelizzazione e social media marketing.
Punta a un nuovo segmento di mercato
Prova a indirizzare completamente un nuovo mercato. Ad esempio, se attualmente vendi principalmente a donne tra i 40 e i 45 anni che non usano la tecnologia frequentemente, puoi provare a vendere il tuo prodotto o servizio a un nuovo mercato composto da donne sotto i 30 anni che usano frequentemente la tecnologia. Dovrai utilizzare i canali di marketing che fanno appello a questi vari segmenti se hai intenzione di provare questa strategia. Le persone che utilizzano la tecnologia frequentemente avranno maggiori probabilità di rispondere alle forme di pubblicità online.
Diversificare
Diversificazione significa proporre un nuovo prodotto o idea di servizio nel tuo mercato o apportare miglioramenti al tuo prodotto o servizio esistente. È tuttavia importante notare la natura rischio / rendimento di questa strategia. Pur presentando un nuovo prodotto o servizio o revisionando il tuo prodotto o servizio esistente può portare a un notevole aumento della quota di mercato, è anche costoso e comporta una grande quantità di rischi.
