I controlli interni sono gli standard e le regole utilizzate dalle aziende per garantire che raggiungano gli obiettivi dichiarati sul mercato. La redditività non si ottiene solo attraverso vendite elevate e soddisfacendo la domanda dei consumatori, ma anche dal controllo dei costi e dalla limitazione delle spese eccessive. La direzione dovrebbe riesaminare regolarmente tutti gli aspetti della propria azienda e inserire controlli interni che rafforzino l'azienda e aumenti la redditività.
Ambiente operativo
I controlli interni aiutano a promuovere solide operazioni quotidiane che producono beni e servizi di alta qualità al minor costo possibile. Limitare l'inventario eccessivo, i costi elevati delle apparecchiature e le utenze eccessive assicurano che i costi operativi siano mantenuti entro un budget ragionevole. I manager assicurano che, quando vengono prodotti beni e servizi, le macchine o altre attrezzature siano utilizzate correttamente, così da poter evitare eventuali malfunzionamenti. Utilizzare impropriamente le risorse aziendali può creare tempi di inattività se i beni devono essere riprodotti a causa di difetti del prodotto.
Valutazione del rischio
La valutazione del rischio è un importante controllo interno. Ogni decisione aziendale ha una certa dose di rischio; evitando o attenuando questo rischio si ottiene attraverso forti controlli interni. I controlli che mitigano il rischio potrebbero includere il livellamento dei livelli di debito utilizzati per finanziare operazioni o acquisizioni, assicurare il reinvestimento di liquidità nel business o linee guida per evitare titoli rischiosi nella generazione di liquidità da attività di investimento. Questi tipi di controlli interni impediscono alla direzione esecutiva di prendere decisioni potenzialmente pericolose che potrebbero avere effetti a lungo termine su un'azienda.
Politiche aziendali
Le aziende utilizzano le politiche per garantire un ambiente aziendale sicuro e redditizio. Queste politiche sono controlli interni che aiutano la gestione in aree quali risorse umane, consapevolezza della comunità e relazioni business-to-business. Le aziende informano i dipendenti di questi controlli interni per garantire che la reputazione dell'azienda non venga offuscata a causa di dipendenti istruiti in modo improprio. Le aziende pubbliche detengono forti politiche di controllo interno per assicurare che gli investitori non siano impropriamente influenzati dalle comunicazioni informali al di fuori dei normali standard aziendali.
Informazioni finanziarie
I controlli interni più importanti di solito presiedono alle informazioni finanziarie di un'azienda. Segnalare impropriamente informazioni finanziarie è considerato una frode e causerà rapidamente problemi. Le aziende di solito sviluppano controlli interni per informazioni finanziarie e quindi li sottopongono periodicamente a test per garantire che siano adeguate misure di salvaguardia. Alle società pubbliche è richiesto che i revisori esterni testino i loro controlli interni come parte dei regolamenti federali Sarbanes-Oxley approvati nel 2002.
Misure di prestazione
Molte aziende collegano i controlli interni alle valutazioni delle prestazioni per i manager di medio livello e altri dipendenti. Questo tipo di valutazione delle prestazioni consente alle aziende di formarsi e rivedere i controlli interni con i dipendenti su base regolare. Questo insegna ai dipendenti il valore del raggiungimento degli obiettivi attraverso la politica aziendale, garantendo una maggiore redditività per l'azienda.