I messaggi persuasivi possono fare appello alla logica o alle emozioni. Gli argomenti persuasivi negativi illustrano le cose brutte che possono accadere se le persone non seguono una particolare linea di condotta o se fanno la cosa sbagliata. I messaggi persuasivi positivi, tuttavia, indicano le cose buone che possono accadere se le persone seguono una linea di condotta o se seguono la strada sbagliata.
Appelli emotivi negativi
Le persone usano le emozioni negative - paura, ansia e disgusto, ad esempio - per creare messaggi persuasivi negativi. Questi argomenti predicono che qualcosa di spaventoso, disgustoso o cattivo accadrà se le persone non seguiranno una linea di condotta o se faranno la cosa sbagliata.Ad esempio, i messaggi antifumo sono generalmente messaggi di paura. Le famose pubblicità "questo è il cervello sulla droga" giocavano sulla paura che il cervello di una persona potesse friggere se quella persona si drogava. Gli annunci che chiamano sigarette "Killaz" e le pubblicità che mostrano adolescenti con denti guasti e lesioni sul corpo a causa dell'uso di metamfetamina usano anche la paura per persuadere. Una foto di un'immondizia immondizia nell'oceano promuove il disgusto e può motivare le persone a riciclare di più per cercare di evitare di inquinare gli oceani.
Messaggi logici negativi
I messaggi logici negativi mostrano che i risultati negativi seguiranno una certa azione o inazione. Ad esempio, un argomento potrebbe utilizzare le statistiche di March of Dimes per dimostrare che le madri che bevono alcol durante la gravidanza hanno maggiori probabilità di avere aborti spontanei o parto prematuro e le donne che hanno cinque o più bevande a settimana hanno il 70% di probabilità in più di avere ancora nato bambini. Questo tipo di argomentazione logica che indica pericoli e problemi è un messaggio persuasivo negativo.
Persuasione negativa negli affari
In un contesto aziendale, un messaggio persuasivo negativo generalmente minaccia conseguenze negative come mezzo di motivazione. Ad esempio, una valutazione per un dipendente con prestazioni lavorative insoddisfacenti minaccia azioni disciplinari, mette la persona in prova o delinea qualità negative. Ad esempio, si potrebbe dire: "Il tuo costante ritardo e l'incapacità di contribuire in modo produttivo agli incontri ci portano a metterti in una posizione di prova, se le tue prestazioni non miglioreranno entro tre mesi, ci saranno ulteriori provvedimenti disciplinari". Un altro tipo di persuasione negativa sta minacciando di trasformare un account in un'agenzia di raccolta o un ricorso di vendita che dice che senza un determinato prodotto, come un sistema di allarme, la tua famiglia o il tuo business sono in pericolo.
Messaggi emozionali positivi
Lo stesso tipo di messaggi può utilizzare appelli positivi. Ad esempio, una campagna antifumo positiva mostrerebbe che i bambini vanno bene a scuola, sembrano sani e felici e hanno molti amici positivi. Un messaggio di riciclaggio positivo parlerebbe di quante risorse naturali vengono risparmiate dal riciclaggio, che cosa positiva è per le finanze aziendali e di come il riciclaggio consente di risparmiare habitat per le specie in via di estinzione. Appelli positivi sottolineano il bene e attirano il desiderio dell'ascoltatore di emozioni positive e felici.
Appelli logici positivi
I messaggi razionali positivi utilizzano fatti, statistiche e dettagli, ma invece di enfatizzare gli effetti negativi del non agire o agire negativamente, sottolineano gli effetti positivi dell'azione. Ad esempio, un messaggio persuasivo positivo sul bere durante la gravidanza sottolineerebbe che coloro che scelgono di non bere hanno figli più sani che hanno una probabilità tre volte maggiore di avere un'intelligenza normale e il doppio delle probabilità di nascere sani e vivi.
Messaggi aziendali positivi
La persuasione positiva in una situazione aziendale sottolinea l'azione positiva. Ad esempio, una valutazione dei dipendenti potrebbe dire: "Apprezzo le tue intuizioni e non vedo l'ora di sentirti più spesso nelle riunioni". Un'azienda può utilizzare la persuasione positiva per la riscossione dei pagamenti, ad esempio offrendo sconti per pagamenti anticipati o tempestivi. Una società di allarme che utilizzi appelli positivi metterebbe in risalto la tranquillità e la consapevolezza che una persona esterna sta cercando il benessere e la sicurezza del posto di lavoro o della famiglia.
