Un modello di business eCommerce presenta analogie con i modelli di business tradizionali. Una delle principali caratteristiche di un modello di eCommerce è il modo in cui un'azienda manterrà la sicurezza nelle transazioni online e proteggerà le informazioni dell'utente. Un'altra caratteristica è che un modello di business eCommerce includerà la definizione di relazioni tra clienti, fornitori e intermediari. Prima di scegliere un modello di business, un imprenditore deve considerare come affrontare le sfide della sicurezza nell'e-commerce.
mediazione
Un modello di business di aste funge da intermediario tra acquirenti e venditori. Secondo DigitalEnterprise.org, possono verificarsi tre tipi di transazioni tra acquirenti e venditori in un mercato web: business-to-business, business-to-consumer e consumer-to-consumer.
In un esempio, eBay è un enorme sito di aste in cui i consumatori trovano prodotti utilizzando un processo di offerta. L'attività eBay comprende tutti e tre i tipi di transazioni. Come intermediario, un sito come eBay fa pagare una tassa - a compratori, venditori o entrambi - per coprire il costo di portare acquirenti e venditori insieme.
Pubblicità
Un modello pubblicitario prevede la pubblicazione di annunci Web sui siti Web. Questi annunci sono destinati ai consumatori. Ad esempio, DART for Advertisers di DoubleClick offre un modo per gestire la pubblicità, la pubblicazione e la segnalazione online. Un'azienda utilizza DART for Advertisers per gestire più campagne pubblicitarie digitali, ad esempio il targeting di una campagna per pubblicare annunci tramite canali come Yahoo. L'offerta si riferisce a un server che pubblica annunci in posizioni appropriate e i rapporti si riferiscono alla fornitura di informazioni sul rendimento a un inserzionista. Con i rapporti, un inserzionista può decidere quali annunci stanno ottenendo il maggior successo, come ottenere il maggior numero di clic dai consumatori online.
affiliato
Un modello di business affiliato è un modello in cui i siti web funzionano come partner. Ad esempio, un modello pay-per-click significa che un commerciante riceverà un compenso quando uno dei suoi clienti fa clic sul sito Web di un affiliato (o partner). Quando un cliente fa clic su tale annuncio, verrà indirizzato al sito Web dell'affiliato, il che significa che il commerciante verrà pagato per il click-through.
La relazione di affiliazione può anche funzionare al contrario. Se un cliente segue un link sul sito web di un'affiliata e finisce nel sito web di un commerciante, l'affiliato riceverà un compenso per tale click-through.
Come partner, entrambe le affiliate beneficiano di questa relazione. Stanno raggiungendo un pubblico più ampio su due siti web.
Mercante
Un modello mercantile è forse il più semplice da capire. Un'azienda come Barnes & Noble gestisce il proprio sito Web per vendere prodotti o servizi ai clienti. In questo esempio, Barnes & Noble è un libraio che gestisce negozi tradizionali e utilizza il suo sito web per vendere più libri. Altri commercianti potrebbero non essere vetrine, ma hanno un altro tipo di modello di business. Ad esempio, un catalogo di vendita per corrispondenza o una cantina potrebbe aprire il proprio negozio online e vendere direttamente ai clienti. Non c'è intermediario (o intermediario) in questo modello di business.