Le tecniche di colloquio di valutazione consentono a un'organizzazione di determinare quantitativamente se un richiedente ha le competenze e le conoscenze necessarie per completare i compiti richiesti per un particolare ruolo. Durante i periodi di ridimensionamento e ristrutturazione aziendale, è necessario garantire ai datori di lavoro le persone con le competenze più rilevanti. Questa tecnica è utilizzata anche in contesti educativi, per scopi di certificazione e promozione. Una strategia di intervista di valutazione può essere utilizzata anche in alcuni scenari di assistenza sanitaria per determinare il rischio.
Intervista processo di selezione
Il processo di selezione dell'intervista è in genere una conversazione tra il potenziale datore di lavoro e il richiedente. Domande come "perché stai facendo domanda per questo lavoro in questo momento?" e "qual è il tuo attuale lavoro?" o "come reagisci quando ti viene chiesto di fare qualcosa che non hai familiarità con?" può dare un senso generale delle capacità della persona, ma non prevedere necessariamente se il candidato può eseguire il lavoro per il quale si sta applicando. Chiedendo domande più pertinenti per valutare il candidato, è possibile escludere le persone meno qualificate, consentendoti di scegliere la persona migliore per il lavoro la prima volta. Fare controlli sullo sfondo e verificare i riferimenti può anche garantire che il candidato con il curriculum perfetto, l'integrità apparente e la personalità vincente siano effettivamente adatti al ruolo.
Domande di valutazione
Durante un'intervista effettiva, le domande di valutazione possono variare da "quali corsi di formazione hai frequentato nell'ultimo anno?" e "qual è il tuo punteggio nell'esame di certificazione?" alle attività basate sulle prestazioni come "mostrami come costruire una tabella pivot usando i dati in questo foglio di calcolo di Excel" per utilizzare simulazioni complesse e temporizzate.
Ad esempio, se il lavoro ha richiesto a un dipendente di cercare informazioni, scrivere una risposta e inviare il messaggio a un destinatario il più rapidamente possibile, un ambiente simulato per testare e acquisire le attività prevede in modo affidabile la capacità del richiedente di lavorare in tale ambiente perché imita lo stress trovato sul vero lavoro.
La progettazione di strumenti di valutazione richiede rigore e attenzione ai dettagli. Pianificare la definizione, la progettazione, lo sviluppo, la consegna e la gestione di tale strumento per diversi mesi.
Validità
Molti datori di lavoro ritengono che condurre test di personalità insieme a domande di lavoro costituiscano un modo affidabile per valutare la risoluzione interpersonale, la risoluzione di problemi, la leadership, il processo decisionale e l'atteggiamento generale.
Tipicamente, un punteggio è ottenuto dalla valutazione e confrontato con punteggi comparabili di coloro che sono competenti nel loro campo. Una valutazione è considerata valida se predice in modo affidabile coloro che avranno successo e quelli che non lo faranno.
