Un obiettivo è un risultato che si sta tentando di raggiungere. Gli obiettivi o gli obiettivi di gestione sono un sistema di piani che un'impresa comunica ai propri dipendenti per raggiungere. I tipi di obiettivi di gestione sono specifici e definiscono chiaramente obiettivi, misurabili e hanno un sistema di regolazione dei progressi, sono creati per essere raggiungibili e devono essere concordati. Gli obiettivi stabiliti devono essere realistici e rispettare una scadenza (vedi riferimento 1).
Obiettivi strategici
Gli obiettivi strategici sono obiettivi realizzati per raggiungere e supportare la missione e la visione dell'azienda. Effetto degli obiettivi strategici e focus su un'intera azienda e non solo un dipartimento o una funzione lavorativa all'interno dell'azienda. Gli obiettivi strategici comprendono gli obiettivi relativi all'innovazione, al livello di mercato, alla produttività, all'efficienza nell'utilizzo delle risorse aziendali sotto forma di forza lavoro e finanze, profitti, sviluppo e prestazioni della gestione, condotta e morale dei dipendenti e responsabilità pubblica e sociale. Gli obiettivi strategici sono stabiliti dai leader dell'organizzazione e si applicano a tutti i membri dell'organizzazione per lavorare contemporaneamente e spesso avvantaggeranno sia il dipendente che l'organizzazione quando gli obiettivi vengono completati entro il periodo di tempo assegnato.
Obiettivi operativi
Gli obiettivi di gestione operativa sono obiettivi stabiliti per incidere sulla gestione di un'organizzazione, in cui le capacità di gestione, la tecnologia e le risorse possono essere utilizzate nel modo più efficiente possibile. Gli obiettivi operativi sono determinati a livello di gestione inferiore all'interno di un'organizzazione e sono specifici per determinati dipendenti o un reparto dell'azienda rispetto all'intera azienda. Gli obiettivi operativi si concentrano sulle responsabilità e le prestazioni dei singoli dipendenti e sull'impatto complessivo della posizione all'interno dell'azienda.
Obiettivi tattici
Gli obiettivi di gestione tattica si riferiscono agli obiettivi strategici stabiliti dalla società. Gli obiettivi tattici sono suddivisi in divisioni o livelli di reparto e delineano i passaggi necessari per ciascun reparto all'interno dell'organizzazione per contribuire agli obiettivi strategici più grandi. Gli obiettivi tattici sono solitamente obiettivi a breve termine che contribuiscono all'obiettivo aziendale a lungo termine e possono essere analizzati e misurati più facilmente.
Obiettivi superordinati
Gli obiettivi di gestione sovraordinati aiutano a motivare le persone in diversi dipartimenti e sono utilizzate per risolvere i conflitti e stabilire relazioni all'interno dell'azienda. Obiettivi superordinati consentono a dipendenti e manager di lavorare insieme per raggiungere obiettivi strategici e riconoscere ogni parte di persona o dipartimento nell'obiettivo generale. Il valore viene aggiunto al dipendente o al reparto quando i vantaggi reciproci di ciascuno sono riconosciuti e lodati e contribuisce ad aggiungere un senso di realizzazione individuale al lavoro sull'obiettivo. I premi vengono distribuiti ai dipendenti per il raggiungimento degli obiettivi e utilizzati come motivatori.