Quando viaggi in Armenia per affari, troverai che la lingua ufficiale parlata è l'armeno, noto come Hayeren. Potrebbe essere utile essere consapevoli che gli armeni si identificano in gran parte come cristiani armeni. In genere vengono seguite alcune formalità nelle transazioni commerciali.
Vestito
Il vestito da lavoro, simile a quello negli Stati Uniti, è conservativo. Per gli uomini, l'abito accettabile è un abito scuro e cravatta. Per le donne, scegli un tailleur di alta qualità con gonna al ginocchio dai colori più scuri. Le donne armene danno molto valore all'essere ben vestiti. Abbigliamento casual non è normalmente accettabile per riunioni di lavoro.
Titoli
È consuetudine che un ospite armeno ti presenti per primo, piuttosto che tu stesso che ti presenti. In armeno, un nome è dato formalmente in tre parti: titolo, cognome e nome dato, in quell'ordine. La parola per Mr. è Barone, per Mrs. is Deegeen e per Miss, Oryort. Quindi se il cognome dato è Khanjian, ed è maschio, allora dite il barone Khanjian.
incontri
Al centro dell'incontro c'è l'instaurazione di relazioni personali. Incontrandosi con gli armeni, pianifica appuntamenti e sii puntuale, anche se il tuo ospite potrebbe essere in ritardo. Le interruzioni sono accettabili quindi non offese. Sii coinvolgente e usa chiacchiere mentre eviti le questioni personali e la religione: la cucina, lo sport, il tempo e la storia sono argomenti validi. In generale, gli armeni sono amichevoli e comunicativi e il protocollo è che si consente a un armeno di iniziare e terminare le conversazioni. La contrattazione è accettabile ma non sempre auspicabile nelle trattative. Gli armeni sono sensibili a un "no", così temprano la tua franchezza. Le decisioni di negoziazione non sono solitamente immediate. Se hai delle forti emozioni durante l'incontro, evita di mostrarle.
Donare
Quando si fa un regalo, e ci si aspetta, è preferibile uno incartato e regali tipo ufficio come set regalo per penna o pesi carta sono le scelte migliori. Se ti viene dato un regalo, non aprirlo in pubblico.
Etichetta generale
Quando mangi con gli armeni, puoi aspettarti un certo numero di toast. Accetta un invito per una gita di un giorno a casa di qualcuno, poiché il rifiuto di farlo può causare offesa personale. Gli armeni possono darti una stretta di mano persistente e possono stare più vicini di quanto tu possa trovare comodo come un americano.
