I sistemi di controllo aziendale sono costituiti da procedure e processi che aiutano un'organizzazione a raggiungere la sua missione e i suoi obiettivi. I controlli definiscono come i dipendenti devono comportarsi e svolgere mansioni lavorative. Dopo che i titolari e i responsabili aziendali hanno implementato gli standard, devono monitorare e monitorare le prestazioni. I sistemi richiedono continue modifiche e adattamenti per aiutare a raggiungere gli obiettivi.
Controllo documenti
La maggior parte delle aziende ha controlli che assicurano documenti standardizzati, come guide, specifiche, istruzioni di lavoro o politiche e procedure. Le procedure di controllo dei documenti solitamente includono un elenco principale di documenti.Tutti i documenti devono essere approvati prima dell'uso. Il processo di approvazione può includere la denominazione del documento, l'assegnazione di un numero di controllo e una data. In genere, i documenti devono essere approvati prima dell'uso, identificati con le date e dati di controllo e numeri di revisione. Le revisioni devono anche ricevere l'autorizzazione. Alcune procedure di controllo possono anche includere un metodo di distribuzione e assegnare responsabilità per l'aggiornamento dei documenti.
Marketing
La funzione di marketing sviluppa un piano e stabilisce obiettivi di marketing. In genere, gli schemi includono controlli per misurare, monitorare e regolamentare le campagne di marketing e le attività correlate. I target o gli obiettivi di performance coprono un'ampia varietà di standard, come il volume delle vendite, la quota di mercato e i profitti. La direzione utilizza una serie di rapporti per tenere traccia dei progressi e fare confronti, tra cui l'analisi della varianza o l'analisi delle spese per la vendita. I meccanismi di controllo delle vendite comprendono i budget, le quote di vendita, i criteri di credito e l'automazione della forza vendita.
Controlli finanziari
Le aziende utilizzano report finanziari, come dichiarazioni di reddito, bilanci e rendiconti finanziari, per formare il nucleo dei sistemi di controllo finanziario. I bilanci aiutano gli imprenditori ei gestori a determinare la solidità finanziaria - passività e attività aziendali - in un punto specifico. Questo rapporto può aiutare i proprietari a determinare se un'azienda ha le risorse per crescere o sopravvivere durante le recessioni economiche. Conto economico, o conto profitti e perdite, traccia ricavi e costi su una determinata durata. I manager possono rivedere le spese dettagliate per identificare gli articoli non in linea con il budget o aumentare il budget come giustificato. I rendiconti sul flusso di cassa forniscono un'attività con proiezioni di entrate e costi per ciascun mese, almeno su un periodo di 12 mesi. Questa affermazione aiuta a mantenere un business in pista per raggiungere gli obiettivi di reddito
Risorse umane
L'aspetto delle risorse umane delle imprese deve concentrarsi sui sistemi di assunzione, formazione e reclutamento del personale. I controlli si estendono anche allo sviluppo e alla gestione dei dipendenti esistenti. Le aziende richiedono tecniche per valutare le competenze dei dipendenti e assicurare che il personale abbia le competenze e le abilità necessarie per spostare l'organizzazione verso i suoi obiettivi. Le risorse umane devono anche mettere in atto regole e politiche sul posto di lavoro che mantengano l'attività in conformità con i contratti sindacali, le norme di sicurezza e le leggi sul lavoro.
Controllo di qualità
Le aziende devono avere il controllo di qualità, o controllo di qualità, le procedure in atto per rivedere e controllare la qualità dei materiali, prodotti o servizi. Le procedure di controllo qualità dipendono dalla funzione. Ad esempio, il processo di produzione potrebbe richiedere controlli in fasi specifiche, come la pre-produzione, durante la produzione e il prodotto finito. Il manager dovrà determinare quali metodi di assicurazione della qualità utilizzare. I proprietari di imprese possono utilizzare tecniche statistiche per accertare la qualità della materia prima all'arrivo nell'impianto o possono eseguire ispezioni visive dei prodotti finiti.
