La definizione dell'FBI sulla violenza sul posto di lavoro proviene da diverse sparatorie negli uffici postali avvenute negli anni '80. Questi episodi, classificati come violenza sul posto di lavoro, sono omicidi o altri atti violenti da parte di un dipendente scontento contro colleghi o capi, secondo l'FBI. Questa è una categoria specifica di criminalità. Lo shock per il pubblico è stato così grande dopo gli omicidi dell'ufficio postale; ha sollevato la consapevolezza del pubblico del fenomeno.
Storia
Mentre la violenza sul posto di lavoro probabilmente è iniziata prima degli incidenti postali, la consapevolezza pubblica del problema si è impadronita del 20 agosto 1986, quando un porta lettere part time ha ucciso a morte 14 persone prima di uccidersi. Questo evento ha segnato la nuova fase di attenzione dei media, ma tre precedenti sparatorie postali si sono verificate in tutta l'America. Nel 1990, l'OSHA e vari programmi a livello statale monitorarono i dipendenti che furono uccisi o feriti sul posto di lavoro, ma non rintracciarono quanti di questi incidenti provenivano da colleghi di lavoro.Il National Safe Workplace Institute ha iniziato a studiare e seguire il problema nel 1993, secondo Jason B. Morris, presidente di un servizio di screening di background. Le cause variano a seconda della violenza sul posto di lavoro e includono motivi economici e psicologici. (Il servizio postale degli Stati Uniti fa notare che il termine "andare in posta", a partire dal 2000, è un termine improprio, perché un rapporto della commissione postale indica che gli impiegati postali hanno meno probabilità di essere vittime di omicidi rispetto ai dipendenti di altri luoghi di lavoro).
considerazioni
La domanda "Che è venuto prima, il pollo o l'uovo?" Si applica ai media per quanto riguarda la violenza sul posto di lavoro. Le uccisioni sul posto di lavoro sono eventi ad alto contenuto di media, secondo l'FBI. La domanda è se l'apparente aumento di tali eventi potrebbe essere stato creato dall'attenzione dei media. In ogni caso, la nazione era scioccata da questo fenomeno apparentemente nuovo.
Caratteristiche
Dopo gli omicidi dell'ufficio postale, gli incidenti di omicidio si sono verificati in tutto il paese. Nel sud della California, dal 1989 al 1997, diversi incidenti di omicidio sul posto di lavoro hanno provocato 29 morti. Un contabile della lotteria del Connecticut ha ucciso i dirigenti delle lotterie nel marzo 1998. Un tecnico Xerox ha ucciso sette colleghi a Honolulu nel 1999. Un ingegnere informatico ha ucciso sette colleghi nel Massachusetts nel 2000. Un autista di Chicago ha ucciso quattro persone nel 2001. Un assicuratore di New York ucciso tre. E, nel 2010, a Kennesaw, in Georgia, un operaio insoddisfatto ha ucciso diversi colleghi in una società di noleggio di camion. In questi casi, a volte il tiratore si è suicidato e, altre volte, il tiratore è andato in tribunale.
effetti
Prima degli omicidi postali, la violenza sul posto di lavoro si riferiva solo a farsi del male sul posto di lavoro, come i tassisti che venivano rapinati, gli operatori sanitari assaliti dai pazienti o i negozi di alimentari a tarda notte che venivano derubati. Ora che i luoghi di lavoro americani si rivolgono alla violenza sul posto di lavoro tra il personale, stanno scoprendo che la maggior parte dei casi non sono gli omicidi sensazionalizzati, ma sono assalti, stalking, minacce, molestie (anche sessuali) e maltrattamenti emotivi. È difficile ottenere dati su questo tipo di violenza sul posto di lavoro perché alcune vittime non lo segnalano, secondo l'FBI. Stimano che miliardi di dollari vengono persi in termini di tempo di lavoro e salari da costi medici e produttività ridotta.
Prevenzione / Soluzione
L'attenzione per prevenire la violenza sul posto di lavoro è iniziata nel 2000. Le aziende, con il supporto dall'alto, possono implementare programmi per i dipendenti che tengano conto della cultura del posto di lavoro. Se esistono segni come frustrazione, stress, mancanza di fiducia e scarsa comunicazione, il management superiore dovrebbe lavorare per correggere questi problemi. Mentre nessuno può dire con precisione chi può scattare al lavoro, l'FBI elenca alcuni segni da tenere d'occhio. I conflitti di personalità tra colleghi o tra un dipendente e un supervisore sono potenziali problemi, così come i licenziamenti che sono maltrattati. Portare le armi in un luogo di lavoro o l'uso di alcool o droghe sul posto di lavoro non sono nemmeno buoni segnali. Una situazione di casa instabile potrebbe anche innescare un evento. I dipendenti dovrebbero guardare i propri colleghi per comportamento bellicoso, minacce, ipersensibilità alle critiche e scoppi di rabbia
