Se ritieni che la cultura aziendale sia una parola d'ordine per un insieme di valori adottati da un'azienda, hai ragione, ma c'è molto di più. Per cominciare, un sacco di pensiero va a restringere i tipi di valori o convinzioni che significano di più per il tuo business. Quando possibile, stabilisci subito la cultura aziendale e mantienila per tutti i livelli dei dipendenti. Scava un po 'più a fondo per capire come lavorare i valori nella tua impresa.
Cos'è la cultura aziendale?
La cultura aziendale è più di una parola d'ordine o uno stratagemma per incassare il business. Un atteggiamento o atmosfera culturale dovrebbe essere un comportamento sociale collettivo e aziendale che sboccia dalla direzione desiderata dal proprietario per la sua attività. Il tipo di comportamento che un proprietario vuole che l'impresa proietti potrebbe derivare dalla sua aspirazione a restituire alla comunità in un modo particolare, per i principianti. Essere immersi in grandi valori aziendali stimola la creatività, la produttività e un'etica del lavoro impegnata e premurosa. Finché è onesto, non c'è niente di sbagliato nello sforzarsi di sviluppare una cultura aziendale che si irradia verso l'esterno e, in cambio, impressiona il tuo mercato di riferimento e (incrociando le dita) trasforma i clienti interessati in acquirenti abituali.
Come sviluppi la cultura aziendale?
La cultura aziendale deriva in parte dagli sforzi di marketing, dalla pubblicità e da un'eloquente missione. Ma di nuovo, è principalmente iniziato da un atteggiamento a livello aziendale. Per sviluppare un team di persone che la pensano allo stesso modo, potresti creare un manuale di cultura, pieno dei valori fondamentali della tua azienda e dei modi concreti per far sì che tutti li applichino. Nel libro potresti:
- Includi la tua dichiarazione di missione e spiega perché l'hai inventata.
- Stabilisci le linee guida su come ti aspetti che la tua "famiglia" aziendale possa trattarsi a vicenda e con la clientela indipendentemente dai titoli: sii l'esempio.
- Discutere dei sistemi di supporto estesi al personale da parte dell'azienda, dei premi per mostrare apprezzamento e come i lavoratori possono aspettarsi di essere sempre trattati come umani, non come risorse.
- Esprimi il tuo desiderio di coinvolgere tutti in eventi legati alla raccolta fondi per la tua associazione benefica desiderata.
- Spiega perché sei appassionato di contribuire con prodotti o servizi a una causa bisognosa, come con un acquisto, dare un sistema, e che sei desideroso di accettare idee per fare di più dal tuo staff per far esplodere i loro motori di brainstorming.
Quando possibile, assumi solo candidati idonei alla tua visione aziendale. Ad esempio, ad esempio, una clinica odontoiatrica per i clienti a basso reddito desidera sviluppare un'atmosfera calda, accogliente e senza giudizi. In questo caso, è saggio assumere personale in base alle loro capacità, istruzione ed esperienza e ai loro tratti di personalità allegri, compassionevoli e imparziali. Un questionario di intervista sarebbe utile.
Esempi di attività con una cultura aziendale forte
Vi siete mai chiesti che cosa serve per atterrare sulla lista di Fortune Magazine delle 100 migliori aziende per cui lavorare? Guadagnando il primo posto nel 2018, Salesforce deve fare qualcosa (o tutto!) Giusto.Oltre alla loro celebrazione di alto profilo della società Ohana (hawaiana per "famiglia"), Salesforce offre stanze di "consapevolezza" per i suoi lavoratori e paga per loro di fare volontariato nelle loro comunità per 56 ore all'anno.
Un'altra azienda con un sistema di personale straordinario è Zappos. L'e-commerce, attività di vendita di scarpe ha sviluppato un elenco di 10 valori fondamentali "familiari", consentendo a ciascun membro di abbracciare il cambiamento, fare di più con meno e perseguire la crescita e l'apprendimento, per i principianti.
Perché la cultura aziendale è importante?
I valori di un'azienda hanno praticamente sempre giocato un ruolo nel fatto che il mercato lo consideri in una luce positiva o negativa. Ma con uno spostamento delle aspettative dei dipendenti, i riflettori sembrano ancora più focalizzati su ciò che rappresenta un'azienda. In realtà, non sorprende che le aziende con grandi dinamiche culturali abbiano un tasso di turnover dei dipendenti inferiore. Non preferiresti lavorare con una forza lavoro appassionata e impegnata, in cui i livelli di energia, la produzione e l'atteggiamento generale verso il lavoro e il mondo al di là del lavoro restano positivi ed efficaci? Con la quantità di ore di veglia spesi al lavoro, ovviamente lo faresti.
