Il servizio postale degli Stati Uniti (USPS) risale al 1775, quando Benjamin Franklin fu nominato primo direttore delle poste. Da allora, la USPS ha consegnato lettere e pacchi in tutti gli Stati Uniti. Miliardi di pezzi di posta vengono inviati attraverso la USPS ogni anno e, occasionalmente, alcuni pezzi di posta si perdono durante il trasporto. Se si è in attesa di un pacchetto ma non arriva mai, è necessario contattare l'USPS.
Utilizzare gli strumenti "Track and Confirm" USPS. "Posta espressa", posta con "Conferma consegna" o "Conferma firma", "Posta certificata", posta assicurata, posta con "Conferma consegna" e posta con "Conferma firma" possono essere tracciate utilizzando il sito Web USPS " Traccia e conferma lo strumento. Puoi anche chiamare USPS al 1-800-222-1811 per tracciare la posta fornendo il numero di tracciamento.
Attendere la quantità di tempo richiesta prima di contattare l'USPS per la spedizione. La posta inviata come "Posta prioritaria" o "Posta prioritaria" ha un termine di consegna di cinque giorni lavorativi, la posta raccomandata ha un termine di consegna di 15 giorni lavorativi e la posta assicurata ha un termine di consegna di 21 giorni lavorativi. Le spedizioni "Conferma consegna" e "Conferma firma" hanno un tempo di consegna di nove giorni lavorativi. Devi aspettare almeno questo periodo prima di contattare l'ufficio postale.
Presenta un reclamo o chiedi a USPS di cercare i tuoi messaggi persi. Se hai spedito il tuo articolo come "Posta Raccomandata" o con un'assicurazione e questo si perde, allora devi presentare un "PS Form 1000 - Claim nazionale o internazionale". È possibile ottenere questo modulo dal tuo ufficio postale locale. È inoltre necessario fornire prova della corrispondenza e del valore dell'articolo. Per qualsiasi altro invio smarrito, contattare l'USPS al numero 1-800-275-8777 per registrare l'invio smarrito e condurre ricerche nel luogo in cui si trova.
