Un panel di consumatori fa riferimento a una tecnica di ricerca progettata per misurare mercati che utilizzano lo stesso campione di rispondenti, o un gruppo di persone, su base continuativa. Questa tecnica di ricerca ha vantaggi rispetto ad altre tecniche come mezzo efficace per misurare comportamenti e mercati.
tendenze
I panel di consumatori aiutano i marketer a comprendere le tendenze in aree come il miglioramento del marchio. I panel di consumatori misurano il comportamento di acquisto e i modelli di utilizzo successivi di un campione intervistato, spesso per un lungo periodo di tempo. I marketer possono quindi studiare l'impatto dei cambiamenti nei fattori di marketing, come packaging, promozioni e prezzi.
Strumento di pianificazione
I panel di consumatori possono essere utilizzati per identificare i cambiamenti nelle abitudini dei consumatori. I marketer utilizzano fattori chiave come la sperimentazione (quanti consumatori provano il nuovo marchio) e ripetono l'acquisto (quante persone acquistano il marchio una seconda volta). I panel di consumatori sono costituiti da un campione statico di intervistati rappresentativo del mercato complessivo e vengono invitati a riportare i loro acquisti giornalieri su base continua, rendendo così possibile misurare quei fattori chiave.
Informazioni sulla distribuzione
Gli esperti di marketing utilizzano i panel dei consumatori per analizzare la disponibilità e l'efficacia dei principali punti di distribuzione. I panel di consumatori consentono ai professionisti del marketing di seguire le tendenze in vari punti vendita, quindi analizzare i contributi di ciascun punto vendita e prendere decisioni strategiche durante i negoziati commerciali.
