Etica aziendale: processo decisionale etico

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Anonim

L'etica degli affari gioca un ruolo importante nel successo o nel fallimento di un'azienda. Una società ha un obbligo speciale nei confronti dei propri clienti per garantire che le sue decisioni siano legali ed etiche. La gestione deve dare l'esempio dei valori fondamentali di un'azienda. L'azienda sarà sempre nota per come gestisce le transazioni commerciali e come tratta le persone. Le scelte di un'azienda fanno parlare dei suoi valori.

Definizione di etica aziendale

L'etica aziendale consiste nelle scelte che le persone fanno in un ambiente di lavoro. I fattori che influenzano la tua etica aziendale includono il tuo personale sistema di credenze, fattori ambientali come "le nostre scuole, famiglie, amici e organizzazioni religiose" (Trevino e Nelson, Pagina 9) e il codice commerciale della tua sede di servizio.

BusinessDictionary.com definisce i valori come credenze condivise dai membri di un'intera cultura, in contrapposizione all'etica, che si riferiscono ai singoli sistemi di credenze. Il sistema di valori di una cultura determina quale influenza "società" ha sul processo decisionale dell'individuo. Il sistema di credenze della maggioranza della cultura decide cosa è buono e desiderabile per la società.

Codice etico professionale

Un'organizzazione ha bisogno di un codice etico professionale. Senza di esso, i dipendenti non hanno una politica definita per interpretare valori che non sono sempre chiari. È nel migliore interesse dell'organizzazione avere un codice etico stabilito piuttosto che lasciare decisioni etiche fino alla discrezione dei dipendenti.

Secondo Trevino e Nelson (Pagina 12), "I leader identificano comportamenti appropriati e inappropriati e comunicano le loro aspettative ai dipendenti attraverso codici etici, programmi di formazione e altri programmi di comunicazione". L'etica aziendale si sviluppa attraverso politiche aziendali, molte delle quali sono state create a causa di situazioni non etiche e di comportamenti sul posto di lavoro. La direzione dovrebbe costantemente valutare e rivalutare il codice etico professionale dell'azienda per la precisione relativa alle esigenze dell'azienda.

Il management team della società vede un dipendente che segue il codice etico dell'azienda come una risorsa per l'azienda. Seguire il codice etico dell'azienda aiuta a raggiungere gli obiettivi aziendali generali dell'azienda.

Etica fiduciaria

AllBusiness.com fornisce un esempio di etica professionale riguardante la condotta per i CPA. L'American Institute of CPAs ha sviluppato un codice di valori professionali ed etici per salvaguardare la reputazione dell'industria e la fiducia del pubblico nei contabili pubblici. La violazione di questo codice di etica professionale sottopone il contabile a un'azione disciplinare. Come esempi di violazioni, un CPA non può rappresentare un cliente in cui la CPA ha un interesse finanziario. I CPA devono inoltre mantenere la riservatezza dei clienti e esercitare la competenza professionale.

Etica nell'e-commerce

La conduzione di e-commerce ha particolari considerazioni etiche e legali, specialmente nel settore del marketing. Le aziende possono raccogliere una grande quantità di informazioni personali e dati su un individuo. Database integrati, sondaggi e dati sugli acquisti pongono serie domande sui diritti di una persona in merito alle informazioni personali. Questi dati sono facilmente raccolti, scambiati e persino venduti.

Mentre alcuni di questi metodi non sono illegali, essere legali non equivale a essere etici. Diversi gruppi si sono formati per prendere seriamente in considerazione gli effetti a lungo termine dell'etica informatica, tra cui l'Association for Computing Machinery, l'Institute of Electrical and Electronics Engineers, l'Computer Ethics Institute e l'Association for Computing Machinery.