La mappatura mentale è una tecnica per esaminare problemi e sviluppare strategie in modo non lineare. La creazione della mappa mentale utilizza pennarelli su carta a fogli mobili, pennarelli su lavagne o software di mappatura mentale del computer. Le mappe mentali completate contengono frasi, linee di collegamento, frecce e talvolta disegni. I tipi di mappe mentali includono problem solving, progetto e conoscenza.
Mappe per la risoluzione dei problemi
Una mappa mentale è uno strumento utile da utilizzare durante le sessioni di brainstorming di gruppo quando l'obiettivo è quello di generare idee rapidamente, senza una revisione logica immediata. La visualizzazione continua della mappa mentale durante la sessione consente ai membri del team di vedere le idee generate, che stimolano più idee. Questo processo crea uno slancio positivo per la risoluzione dei problemi.
Una sessione di brainstorming per la risoluzione dei problemi inizia con la guida o il leader che registra il problema in una frase o in una piccola immagine al centro di quella che diventerà la mappa mentale. Mentre i membri del team partecipano con i commenti, il registratore disegna raggi colorati che si irradiano dal problema principale. Ogni raggio rappresenta un aspetto diverso del problema ed è etichettato con una frase o un'immagine. Man mano che la sessione continua, i commenti dei membri del team determinano l'aggiunta di linee più piccole che scorrono dai raggi e delle frecce che illustrano le connessioni tra gli oggetti su diversi raggi.
Le mappe mentali per la risoluzione dei problemi sono spesso utilizzate durante la singola sessione di brainstorming. I membri del team gridano le loro idee, strutturano la mappa, stabiliscono priorità e creano elementi di azione. Dopo che la mappa mentale facilita questo processo, non è più necessaria. Le durate della vita delle mappe mentali per la risoluzione dei problemi sono spesso solo poche ore.
Mappe di progetto
Pianificare un evento, pianificare un lancio di un prodotto, sviluppare la strategia per chiudere una grande vendita e altre attività possono produrre mappe mentali del progetto. Aggiornato periodicamente per riflettere i cambiamenti nello stato del progetto, vivono solo fino al completamento del progetto. Le durate della vita delle mappe mentali del progetto sono normalmente solo pochi giorni o settimane.
Mappe della conoscenza
Le mappe mentali della conoscenza contengono informazioni registrate una volta e conservate per un uso successivo, a volte sostituendo i documenti esistenti. Alcuni sono ottimizzati e aggiornati nel tempo, mentre altri non vengono mai aggiornati. Le mappe mentali che descrivono i processi aziendali, a volte incluse le checklist, sono esempi di mappe mentali della conoscenza. Utilizzate più volte per un lungo periodo, le mappe mentali della conoscenza sono importanti per preservare la storia aziendale, la conoscenza mai registrata esistente solo all'interno dei responsabili. Le mappe mentali della conoscenza possono essere particolarmente utili per i nuovi dipendenti nella scoperta di processi passati per lo svolgimento di attività ricorrenti. Le durate della vita delle mappe mentali della conoscenza possono essere anni.
