Cross-training significa insegnare ai dipendenti come svolgere più ruoli all'interno di un'organizzazione rispetto a uno solo. I vantaggi di questa strategia di risorse umane includono maggiore flessibilità del lavoratore, copertura ottimale della funzione lavorativa, una cultura collaborativa e morale migliorato.
Maggiore flessibilità del lavoratore
Quando i dipendenti sanno come svolgere molti lavori nella tua azienda, entrambi beneficiano. L'azienda beneficia di una forza lavoro più versatile con dipendenti che possono svolgere una varietà di compiti. Questa flessibilità consente di ridurre al minimo i tempi di inattività quando i lavoratori non hanno un'attività specifica da eseguire. Per i lavoratori, la flessibilità e un'ampia gamma di competenze migliorano il loro valore complessivo per l'azienda e altri potenziali datori di lavoro. Nelle organizzazioni in cui i dipendenti eseguono attività fisicamente impegnative, le prestazioni flessibili delle attività riducono anche i rischi di lesioni derivanti dall'uso eccessivo di gruppi muscolari.
Copertura ottimale delle funzioni lavorative
La copertura del lavoro è un vantaggio strettamente connesso alla flessibilità del lavoratore. In un'azienda con lavoratori specializzati, l'assenza di un singolo dipendente può ridurre la produttività e causare perdite di entrate. Guardie cross-training contro tali effetti negativi quando i dipendenti sono malati, in vacanza o smettono inaspettatamente, secondo Forbes. Se si dispone di una funzione di lavoro fondamentale lasciata incustodita, è possibile collegare un lavoratore con competenze trasversali che sta svolgendo un ruolo meno cruciale. Inc. rivista sottolinea che la possibilità di avere una copertura di lavoro più ampia riduce i costi anche dall'assenteismo.
Suggerimenti
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Le aspettative formali che i dipendenti ricevono una formazione incrociata in due o più ruoli contribuiscono all'efficacia di un programma di cross-training.
Una cultura collaborativa
Il cross-training contribuisce all'evoluzione di una cultura di squadra, secondo LC Staffing. Questo sviluppo si verifica per due motivi principali. Uno è quello i lavoratori adottano la mentalità di aiutare il business a funzionare bene indipendentemente dai doveri richiesti. L'altro è che conoscere le responsabilità di molti ruoli organizzativi può fornire ai dipendenti maggiore empatia e comprensione dei colleghi.
Morale migliorato
Il morale migliorato è comune nelle organizzazioni che si allenano trasversalmente, Inc. rapporti. I dipendenti con formazione incrociata si sentono più preziosi e di solito sono più sicuri nei loro ruoli all'interno dell'organizzazione. Come risultato di un forte morale, la produttività spesso aumenta e il turnover dei dipendenti diminuisce.